Restaurante Marly — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pato Branco

Minha experiência foi muito desagradável, era cliente e não sou mais, a partir de hoje não piso meu pé nesse ambiente. Fiz um pedido por aplicativo, até então tudo certo, meu pedido não chegou, primeiro que liguei no estabelecimento mais de 10 vezes, não me atendiam quando atendiam deixava o telefone de lado, até que por fim me atenderam e fiz a reclamação que meu pedido não tinha vindo. Falei com a própria proprietária, pois a conheço, ela me disse que iria ligar para o responsável das entregas para ver o que tinha acontecido, pois bem retornei a ligação pra saber da resposta, e então o filho atendeu, o qual foi muito desrespeitoso e me faltou com muita educação me falando que eu estaria mentindo, pois o entregador me falou que entregou na minha mão a marmita que tinha pedido. Para a marmita ser entregue onde eu estava trabalhando precisaria que o entregador entrasse em contato comigo por uma mensagem ou ligação, e ele não entrou, tentei explicar isso para o rapaz no telefone e ele me disse que era mentiroso. Pois bem, lugar que não respeitam clientes não merecem nem estar aberto, a comida é ótima e a limpeza é extraordinária mas não posso aceitar o que aconteceu, já fiz reclamação no aplicativo o qual tbm não resolveu meu problema. E não fui a loja pois não podia sair do meu serviço, mas não comprem nesse lugar, vão a outros restaurantes que tratem bem seus clientes. Marly é um descaso, e pode ter certeza que vou atrás dos meus direitos, abrir uma reclamação no procon ou fazer um BO, pois isso que ocorreu foi um...

Hoje estive visitando o local, comida com sabor bom, mas poucas opções de pratos, para ter ideia almoçamos em duas pessoas, minha esposa come pouco, mesmo assim o prato dela custou mais de 35,00. Eu comi um pouco mais que minha esposa, resumindo mais de 100,00 reais dois almoço simples. Quando fui pagar, questionei o caixa sobre os valores, pois tem uma placa informando o valor "Livre" 49,90, ou seja como eu comi a mais, pagaria 49,90, mais os 35,00 da minha esposa, deveria pagar então 85,00 reais. Questionei o caixa, me disse que eu teria que optar pelo prato livre, mas não tem ninguém para dizer isso, e como tem uma placa com a informação de 49,90 livre, caberia a casa esclarecer aos seus clientes. Para piorar estava conversando numa boa com o caixa, colocando a minha opinião sobre o método adotado para informar os clientes da casa, que no meu ponto de vista está totalmente errado, o caixa me disse o seguinte, "outro dia teve três clientes aqui ratiando sobre os valores", ou seja, eu era mais um cliente chato ratiando sobre o valor. Resumo da minha primeira e única visita, disse a ele você está reclamando comigo pq estou questionando a sua forma de informar os clientes sobre o sistema de cobrança, passar bem. Como diz um velho ditado "a primeira impressão é a que fica", não volto mais, e tem opção mais barata e com mais variedades, fui nessa casa para conhecer e apreciar, mas saí...

Vou nesse restaurante com meus pais desde quando era criança. É um clássico de Pato Branco. Feijoada muito boa e caprichada. Acompanhamentos excelentes. Melhor feijoada da cidade e também melhor do que todas outras que comi, inclusive das...