McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Patos de Minas

Está péssima a limpeza e manutenção do ambiente da loja. Em 06/04/25, o banheiro masculino estava extremamente sujo, a válvula do mictório vazando, molhando o chão quando acionado. Paredes do banheiro sujas, fora o mal cheiro de esgoto voltando.

A parede azulejada, a esquerda e anterior aos banheiros masculino, feminino e de acessibilidade suja e engordurada. Eu escrevi um "X" em um dos azulejos com o dedo nesse dia, tamanha sujeira e gordura.

Uma demora incrível para atender o pedido. Esperamos 40 minutos entre o pedido no totem e a entrega do lanche. Bem fora do conceito de fast food...

Um calor horroroso, visto que o ar condicionado estava desligado.... economia de energia? Está estragado?

Voltei na loja, dia 27/04/25, esperando que os problemas já tivessem sido solucionados, surpresa. Tudo igual. Parede suja, com o "X" lá ainda visível, válvula do mictório idem, banheiro continua sujo... Só espero que o interior da área de manipulação não esteja acompanhando esse descaso que essa loja tem com a área de vendas...

O que é falta nessa loja? Gestão? Mais funcionários para atender bem, limpar, e fazer os lanches com rapidez? Precisam...

“Sou morador de Brasília e frequento regularmente as unidades do McDonald’s na minha cidade, sempre tendo boas experiências. No entanto, hoje, visitando minha família em Patos de Minas, decidi levá-los para comer no McDonald’s local e, infelizmente, tive uma experiência completamente diferente.

Primeiramente, o atendimento foi muito ruim. Os funcionários demonstraram falta de preparo e cordialidade, o que impactou diretamente a nossa experiência. Além disso, a higiene do local deixou muito a desejar, algo que não espero de uma franquia tão reconhecida como o McDonald’s.

Para piorar, os itens que pedimos estavam de péssima qualidade. O sanduíche veio mal montado e com sabor desagradável, e o McFlurry estava horrível, com uma evidente falta de ingredientes.

Foi, sem dúvida, a pior experiência que já tive em qualquer unidade do McDonald’s. Espero que a empresa tome providências para melhorar a qualidade do atendimento, da limpeza e dos produtos nesta unidade, pois está muito abaixo do padrão que os...

Essa unidade está impossível! Nas últimas semanas, está fechando às 18h sem qualquer aviso na porta sobre o motivo. Se fosse apenas esse o problema, tudo bem, pois a unidade é relativamente próxima da minha residência e eu conseguiria pagar uma taxa baixa para entrega. Mas aí vem o segundo problema: a loja está fechada no iFood, a opção de McDelivery nunca funcionou na cidade, e quando tento pelo Peça e Retire, a loja simplesmente desaparece. Só está disponível o drive-thru. No momento, infelizmente estou sem veículo, então não consigo retirar meu pedido dessa forma. Vi mais cedo que houve o lançamento dos novos Brabos e queria experimentar, mas saio do trabalho às 18h, exatamente quando a unidade já fechou. Desisto de vocês, é a segunda vez que isso acontece. Vou optar pela concorrência, que sempre está aberta no horário correto e, quando precisam fechar,...