Domnas Bistrô Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Patos

Chegamos ao local e tivemos a princípio uma boa experiência. Local bonito, aconchegante, bom atendimento da Mariana.. mas como a experiência não se trata apenas disso, ela acabou não sendo tão boa quando chegaram todos os pratos. Dos 5 pratos variados que pedimos, 4 deles estavam bons, com detalhes apenas como filé de carne de sol não tão macio, ponto do filé ao gorgonzola pra mais do que deveria.. enfim, até aí ainda estava tudo bem, até que chega o último prato de filé que foi difícil encontrar o filé, os legumes que vieram por cima realmente roubaram não só a cena do prato, como também não mostravam a quantidade de proteína que ele continha. Prato bem servido de arroz e legumes, porém quase inexistente de carne. Pra completar pedimos um suco, gostoso, porém extremamente doce. Ao pagarmos a conta demos um Feedback pra moça que nos atendeu e infelizmente nenhuma espécie de retratação. Agora que parei para olhar algumas avaliações e vendo a resposta do restaurante aos comentários não tão positivos, vi que em nenhum momento existe nenhuma espécie de retratação. Resumindo, o que tinha tudo pra ser uma boa experiência, comprometeu a experiência de todos pela falta de profissionalismo. O mínimo esperado é um pedido de desculpas ou quem sabe até uma forma de reparação. Deixo aqui meu Feedback público já que também deixei no restaurante e...

O ambiente é bem aconchegante e o atendimento foi satisfatório, mas o preço e os pratos deixaram a desejar e muito. A picanha que era prato principal passou longe. Carne dura, com nervo e em cima veio apenas mussarela, o que deveria ser 4 queijos. Melhorem pois o cliente não deve ser enganado jamais.

Já que não tem réplica, edito aqui meu comentário. Não importa se foi muito ou pouco tempo, a carne era de má qualidade sim, tanto que tem outros comentários dessa natureza. E tenham cuidado ao fazer um comentário negativo: a proprietária me mandou um direct no instagram de madrugada (me caçou na verdade, pq não sigo eles) muito grosseiro e me intimidando a retirar o comentário aqui no Google. E olha que já ouvi comentários nada bons de duas pessoas que trabalharam lá, se fosse...

Péssimo! Atendimento pior impossível! Suco aguado, carne dura, arroz cru, comida demorou 1h, as garçonetes não sabiam nem o que tínhamos pedido. Fomos reclamar e a funcionária teve a coragem de dizer “é, mas enquanto comia não veio reclamar né” Isso é coisa que se fale a um cliente? Absurdo! E ainda debocharam da nossa cara, que não sabemos nos portar. Olhe, já viajei Brasil inteiro e fui em vários restaurantes e em nenhum fui tão mal tratada. Quem tem restaurante tem que tratar cliente bem, porque somos nós que mantemos ele funcionando. Se continuar nesse despreparo, vai fechar. Procure melhorar sua atenção ao cliente, e à dona, tenha mais educação. A reputação de um restaurante está no boca a boca e pode ter certeza que a má fama já foi...