Billy The Grill Chama Alta - Petrópolis — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Eu sempre compro pois adorava a comida, mas desta vez comprei um prato de alcatra e me enviaram um pedaço de nervo. Simplismente não dá pra comer isso, reclamei no Ifood e no reclame aqui e não me responderam. Ninguém quer pagar 50 reais num prato e não receber o que pediu. Se eu quisesse comer uma comida qualquer eu não estaria pedindo de um restaurante como esse, e se eu quisesse comer nervo eu pedia de graça as sobras do açougue. Ninguém, repito: ninguém quer pagar 50 reais e receber uma peça de "carne" enervada. Eu tive que dar pro meu cachorro e adivinha? Nem ele conseguiu mastigar, ele engasgou e cospiu, eu tive que jogar fora! O mínimo seria receber um estorno mas não me respondem. Eu estou muito decepcionada pois era um local em que eu confiava, pelo visto viu ter que arrumar outro restaurante para comer quando...

Fui mês passado, foi ótimo. Então resolvi voltar ontem, misericórdia, pedimos uma tábua de churrasco com fritas , a picanha era com alho, mas não veio nem com sal , disseram que não tinha alho, trocaram nosso número, colocaram dois números 19, nisso me chamaram p pegar um prato com carnes ,salada etc, totalmente diferente do q eu havia pedido, aí a atendente entendeu qd expliquei que a moça q estava no caixa fez um rolo de números , ela olhou e pegou a tábua ao lado , porém já estava até fria a batata . Enfim foi bem complicado, demorado , e a atendente ainda sugeriu q desse algo p gente , já q fizeram TD esse rolo. Porém quem estava acima dela no momento não quis. Que triste experiência. Qd eu for novamente ao shopping, irei pensar bem...

Não tive uma experiência perfeita, fomos eu e minha mãe , comemos uma picanha mista, carne uma mal passada e outra muito passada, linguiça muito mal passada assim como o frango, os dois pedaços de picanha , um pequeno e fino e o outro um pouco maior e grosso ,deveria ter padrão e me senti lesado com isso , não peço mais e não recomendo ninguém a pedir pois não tem padrao , um absurdo o cliente ser lesado assim, editado: loja pede número de telefone mais não resolve o problema,pra quem é criterioso pode ter problema no restaurante, picanha uma fina e outra grossa e...