2 horas esperando um pedido de 50 minutos e nem sequer uma satisfação! Entrega para o centro! Descaso com os clientes! Até agora nada , quarta feira dia comum…
Respondendo o comentário do Responsavel abaixo, não custa ligar para avisar ao cliente! Simplesmente depois de 1:20 minutos eu liguei e o rapaz disse que simplesmente atrasou e sairia em 10 min sem fazer nenhuma consideração e de forma seca.. quer dizer , se quiser cancelar ok! Meu pedido foi feito as 21:00 e chegou 23:10! Só não foi devolvido pois não conseguiria pedir de outro lugar e estamos a 2:10 horas com fome! O restaurante não se preocupa em ligar para avisar ao cliente sobre o atraso nem sequer dar uma satisfação! Afinal como a demanda de entregas tá fora do normal + 1 ou - 1 cliente não faz mal. Estou muito insatisfeito! É em nenhum momento ninguém se manifestou tentando amenizar! Clientes tratados como...
Read moreSenhor proprietário, sempre comprei no Bingen Sushi, dessa última vez, veio faltando peça, não veio Gengibre, nem Raíz Forte, o conteúdo da comida eu tive que organizar em casa porque parece que veio uma estrada toda esburacada de tão bagunçado que chegou, quando reclamei do gengibre e da raíz forte, deixaram no chão rente aí meu portão, disseram que buzinaram, mas isso não é verdade, inclusive, porque na minha casa tem campainha, o que uma empresa séria que preza seus clientes antigos como eu, no mínimo deveria mandar outro pedido grátis como forma de se redimir do erro. Meu telefone de cadastro. 24 999328041 e 24 993950999 Pode verificar quantas vezes eu já comprei com vocês. Isso é muita falta de profissionalismo e de respeito ao consumidor. Atenciosamente Rogério de...
Read moreFui com o meu namorado em um domingo à noite, quando chegamos estávamos só nós dois. Ele pediu um rodízio de comida japonesa e eu pedi uma pizza. A pizza chegou, eu comi e o rodízio dele só serviu uns camarões. O restaurante começou lotar. Pedi para embrulhar o que sobrou da pizza para viagem e o rodízio dele, ainda nada (só havia servido os camarões mesmo). Aí pedi uma satisfação sobre o rodízio, disseram que estavam com muitos pedidos de entrega (iFood) por isso estava demorando a servir. Aonde já se viu priorizar os pedidos de entrega do que o cliente que está na loja, que pode consumir mais, sobremesa, bebidas, taxa de serviço... Sem contar que a música estava muito alta, travando. A comida é até boa mas não compensa....
Read more