Em relação ao Trio Big Bob, estava muito bom, ja o milk sheik estava muito grosso e o canudo não deu vazão. O PIOR é o atendimento que classifico como PESSIMO, fila de espera grande, um único caixa atendendo, existe até um esforço do rapaz que prepara os lanches, mas no caixa o atendimento é insuportável. Hoje presenciei um cliente que terminou seu lanche dentro da loja e quando foi entregar a sua bandeja para um atendente, este balançou a cabeça dizendo NÃO e apontou com o nariz, dizendo coloque lá fora. Eu achei uma forma deselegante. Entendo que os empregos são mantidos graças a escolha e frequência dos clientes no local. Está não foi a primeira vez que observo uma mal vontade em atender os clientes. É uma pena que as pessoas não exerce o direito de reclamar. Na próxima vez que isto ocorrer vou registrar no LIVRO DE...
Read moreBoa ! Fiz um pedido e logo em seguida aí observar uma propaganda de um produto novo ( Açaí ), fiz um novo pedido que de um item deste novo produto, mais a equipe de atendimento informou que não estava sendo oferecido no momento. Ao observar de longe esta situação, a gerente imediatamente questionou a equipe, o motivo da não comercialização do Açaí no momento, e imediatamente a equipe fez a venda do Açaí . Apesar de estar grávida, distante no momento e conversando com outros da equipe de atendimento, ela estava atenta, e interessada em vender . Fiquei muito satisfeito, pois já era a segunda vez na mesma loja, que eu pedia pelo Açaí, mais não...
Read moreHoje após um dia exaustivo de trabalho sai de correas e fui comer um hambúrguer mas para minha surpresa fui barrado ao tentar entrar na fila por dois porteiros dizendo que só poderia entrar se fosse para loja de conveniência porque avaliaram que tinha uma fila muito grande la dentro , mas quem escolhe entra fila ou espera e o cliente certo ? mais mandaram esperar do lado de fora no frio , para piorar a situação eles não tinham identificação e deixariam um grupo entrar em seguida foi humilhante me restou dirigir mas 8 km para casa e para fazer minha refeição. Bobs posto br de Itaipava vocês contrataram...
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