Del Beef Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Péssima experiência. Tentei almoçar no restaurante em 13/11, porém sem sucesso. Fizemos o pedido e nos foi informado que demoraria entre 40 minutos e 1 hora, resolvemos fazer o pedido mesmo assim. Estávamos aguardando, pois já havíamos recebido a previsão de demora. O garçom era super simpático, mas percebia que não havia treinamento, nem troca de informação interna, pois fizemos um pedido que não tinha mais e ele não sabia, trocamos. Quando pedimos os sucos, ele retornou avisando que não tinha aqueles sabores, ok, pedimos outro, depois ele retorna dizendo que não havia nenhum mais, sem problemas, pedimos um refrigerante e já questionamos a comida, pois já estava longa a espera e nada. Ele foi ver e não voltou mais, quando percebemos outras mesas que chegaram depois sendo servidas na nossa frente fomos questionar, aí depois de UMA HORA E MEIA de espera disseram que deu um problema no sistema e nosso pedido não foi efetuado, como assim? Dá um problema no sistema e eles não reconhecem os pedidos nas mesas, isso não existe. Detalhe que estava tão enrolado o atendimento que uma outra família que chegou perto da gente desistiu de esperar também e o restaurante não estava nos dias mais cheios. Já havia comido lá outras vezes e dempre foi muito bom, mas dessa vez foi inadmissível o erro, e sem nenhuma tratativa sobre... desistimos do restaurante pela falta de respeito e consideração, não só com a gente mas com outras pessoas ao...

Já fomos outras vezes no espaço e já indicamos outras pessoas, mas hoje foi péssimo o atendimento, pedimos a comida fui questionar que a carne não está boa, com cheiro ruim e sabor ruim. Trabalho com esse produto por muito tempo, acho que me nivelaram como se não conhecesse, a atendente veio questionando ainda, dizendo que ela e o chef comeram e que estava boa. O ambiente estava cheio e acredito que colocaram o resto p comermos, sem contar que tinha criança comendo o mesmo produto e a mesma disse que não iria trocar o prato dela pq estava muito mexido, ou seja, em outras palavras teria que comer tudo mesmo com gosto ruim, um absurdo. A partir do momento que saímos para comer na rua e estamos pagando pelo serviço, a qualidade tem que ser boa. Não quis me aborrecer mais, mas poderia ter levado adiante e provar que a carne estava ruim. Acho que a vigilância sanitária deveria verificar se todos os produtos estão...

Como um turista visitando Petrópolis, tive a oportunidade de almoçar no Del Beef, um restaurante local que me surpreendeu positivamente. Logo ao entrar, fui cativado pelo ambiente acolhedor e pela atenção dos funcionários. O que realmente se destacou foi a entrada de salada que acompanha os pratos executivos. Fresca e saborosa, ela foi o prelúdio perfeito para a refeição principal.

Falando dos pratos executivos, a qualidade e o sabor da comida foram excepcionais. Cada prato foi cuidadosamente preparado e apresentado, o que elevou a experiência gastronômica. Aconselho vivamente a escolha dos pratos executivos para quem visita o Del Beef, pois eles oferecem uma excelente relação custo-benefício, além de serem deliciosos. Este restaurante definitivamente se destacou na minha viagem a Petrópolis e é uma recomendação que faço...