Restaurante Sabores de Itaipava — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Muita espera no entendimento por telefone. é uma prática comum das funcionárias discutirem ou falarem alto entre elas. O que eu acho mais absurdo é acontece todos os dias, deixarem o telefone fora do gancho para não receberem mais pedidos, ou seja, o proprietário perde várias encomendas. Fui mal atendido pela funcionária Magali, pois pegou meu pedido e não entregou. Sendo que tinha meu nome endereço. Quase que no lado do restaurante. Deixei de receber o pedido no dia 16/04/22. Falta de respeito com o cliente. Consideração zero. Atendimento ruim. Só acontece bom atendimento presencial por parte dos garçons. Pois no caixa quem fica não sabe se fala com quem quer pagar ou fica em conversas paralelas. Falta treinamento de disciplina para os...

Desculpe a crítica construtiva, mas deveria existir, ou se existe, um gerente que inspecione todos as louças e talheres do restaurante, já que presenciei um cheiro de murrinha no prato, vale ressaltar que tal cheiro pode estar passando pelo pano de prato que está úmido, e que seca os pratos. O banheiro também precisa estar ao nível do preço do quilo da comida, mais de 70 reais. Sugestão, de um preço sem carne mais barato, que não foi me oferecido. Também a rapidez em que os funcionários tem em retirar os pratos da mesa, sem que os clientes deixem de lado, deixam os fregueses...

Pedi duas refeições hoje e chegou em meia hora, veio faltando uma refeição. Não aceitei e pedi que enviasse as duas juntas e mais uma coca cola. Pedi pra preparar uma nova refeição já que a primeira ficou andando na moto quase duas horas. Quando foi 15 horas chegaram nossas refeições faltando a coca cola, minha comida com gosto de azedo, joguei tudo fora e não me ressarciram o dinheiro da coca. Vem o dono do restaurante dizendo que ele mesmo arrumou minha segunda refeição. Já tinha me falado mal desse restaurante mesmo assim continue comprando. Última vez Muito descaso e...