EXPERIÊNCIA RUIM! Fui almocar com minha esposa e tinha uma reserva para as 13 horas, ao chegar você fica meio perdido pois nenhum garçom disse que estava aberto, simplesmente tirou a cordinha e nada mais.
Fui um dos primeiros casais a entrar e pedi uma entrada bem gostosa de macarons, após isso pedi o prato principal e aí que começou o problema...
O garçom provavelmente não anotou meu pedido e com isso demorou 40 minutos enquanto outras pessoas que chegaram depois já estavam comendo, pedi ao garçom para verificar e ele disse que estavam montando o prato e eu dei o prazo de 10 min, se não eu iria embora.
Com 5 min o prato chegou, para minha surpresa o meu estava morno e da minha esposa o SALMÃO ESTAVA CRU E GELADO POR DENTRO.
Resumindo, esqueceram do pedido e disseram que ia fazer outro mas já tinha mais paciência para esperar.
O pior de tudo que não veio ninguém da gerência ou o chef se desculpar pelo ocorrido.
Enfim, péssima experiência tudo isso com o restaurante...
Read moreJa estive por 5 vezes no Castelo Country Club em Petrópolis e sempre fui bem atendida.O buffet do Imperator Gastronomia de café da manhã muito bem servido, uma delicia de guloseimas uma variedade de doces e delicias salgadas,o chocolate quente uma delicia sem igual, ambiente limpo e mto agradável.A visitação bem bacana dentro do castelo.Voltarei com toda certeza e super indico pra quem quer ter uma experiência em um lugar lindo com um café da manhã...
Read moreTudo muito lindo e chique. Mas o café da manhã não tem nada de especial. O chocolate quente é bom. Mas serviram 1/2 xícara. Outro aspecto, Não chegue atrasado, vai ser tratado como um penetra. Não tem cadeirinha para crianças. Precisei pedir xícara e também não fui servida do chocolate, precisei pedir. Detalhe: não cabe Muita gente e não estava lotado. Eu fiz reserva. O meu pecado, foi me atrasar em 20 minutos. Não recomendo! NÃO É ADEQUADO...
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