Manjericão Casa de Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Essa pizzaria nos foi recomendada por uma grande amiga. Lamentavelmente, tudo o que ela disse sobre essa pizzaria, não correspondeu com certeza a sua indicação,talvez pela mudança da forma de trabalho .Tudo ruim ,não sobrando absolutamente nada que pudesse ser dito como razoável......Cardápio de difícil leitura,ambiente necessitando de uma modificação urgente. A pizza demorou 1 hora e dez minutos pra ser servida.A pizza é de apenas um tamanho que é a de um prato, e pela sua qualidade, tamanho, e de pobreza de ingredientes colocadas sobre a massa, e acreditem se quiser, pedi uma portuguesa,e tive que solicitar a colocação de tomate, pois nem em seu cardápio, constava. Alem de tudo, e por tudo dito até agora, o preço cobrado é muito elevado ( 48,00 do tamanho de um prato)pela qualidade apresentada. Não bastando isso, ainda me trouxeram uma pizza queimada,com toda a borda PRETA, e após ser colocada na mesa pelo garçom, comentei com o mesmo, que estava queimada, e que o pessoal da cozinha, "cochilou" na finalização. O garçom simplesmente ignorou o comentário e saiu. Como eu não quis me nivelar ao péssimo atendimento dessa dita " pizzaria", comi "aquilo" chamado de pizza,super chateado . Terminando,solicitei a conta, paguei, e na saída comentei com uma senhora da pizzaria o acontecido. Ela me escutou atentamente, achando um absurdo a falta de profissionalismo do pessoal da cozinha e do garçom,que no mínimo, teria que ser feita outra, sem ao menos ter saído da cozinha,quanto mais ter sido servida na mesa, e sem nada fazer, deixando a entender que O CLIENTE QUE SE DANE ....... LAMENTAVELMENTE, finalizei com essa senhora que estava saindo daquele local super chateado com a minha esposa, onde fiz questão de pagar por uma coisa não correspondida, e que se alguém me pedisse a partir daquele momento uma indicação, não daria. Essa tal de Pizzaria Manjericão, estaria totalmente descartada,e desaconselho a quem estiver pensando em ir lá, não vá,.....pois só terá aborrecimento. Com certeza, voce se sentirá muito mais a vontade, se comer uma pizza de 10,00, bem feita, em pé na rua . Os responsáveis dessa pizzaria no mínimo, teriam já que ter tomado providências URGENTES, sobre modificações internas, pois basta ler todas as avaliações realizadas aqui, prá verificar o percentual de reclamações do serviço prestado, onde pelo visto não se importaram com comentários negativos. No mínimo, o atendimento tem que ser BOM, ou OTIMO, afinal. SE COBRA POR ISSO......E SE PAGA POR ISSO. NADA É DE GRAÇA. Finalizando, espero que seus proprietários passem a respeitar as pessoas que frequentam a pizzaria, usando de bom senso e responsabilidade profissional . Enquanto não houver mudanças, a avaliação será de ruim a pior. E a continuar dessa forma, o inevitável acontecerá. O fechamento de uma empresa por mal atendimento, já que as pessoas passarão a não frequentar mais, e sendo assim, não...

Não entendo como esse restaurante acumula tantos prêmios (aparentemente, pelas placas da parede), por que eu me senti em um episodio daquele programa do gordon ramsay que recupera restaurantes dos infernos, mas antes da recuperação. Primeiro, a fila de espera foi um caos. Passaram pessoas na frente da nossa mesa, e apenas após reclamarmos da espera, eles montaram uma mesa nova. Ao entrar, tivemos que esperar horrores para sermos atendidos. Não tinha cardápio disponível e nem taça de vinho. Depois de muita luta, e com a ajuda de uma ótima garçonete (único ponto bom da noite), conseguimos o cardápio e copos. Feito o pedido, uma nova decepção: os pratos que chegaram foi anos luzes aquém do prometido. Pedi uma pizza de funghi que veio 3 mini cogumelos na pizza inteira, era praticamente uma marguerita. Outras duas pessoas da mesa pediram o prato do dia, que na teoria seria um risoto com funghi e gorgonzola. O que veio foi uma papa com uma leve tonalidade roxa, que claramente ou foi deixado no fogão por 5 horas ou não foi feito com o arroz correto. Do funghi e da gorgonzola, só o cheiro. Se o restaurante não está apto a preparar pratos além da pizza ou de massas simples, não deveriam tentar, nem muito menos indicar isso como o prato do dia. No geral, ganha 2 estrelas pois a pizza de marguerita (que deveria ser funghi) estava boa. Talvez pedindo no delivery a experiência...

Domingo passado estive com meu namorado (1a vez em Teresópolis) e o levei pra almoçar pq havia visto que a pizaaria era próximo a feirinha. Tenho o app duo gourmet (pago 50.00 mensais pra ter descontos em restaurantes). E o MANJERICAO, estava na seleção e participava no domingo pro almoço. Li as regras e tudo ok, entrei no restaurante literalmente VAZIO e logo q perguntei (após escolher meu pedido) se aceitava duo gourmet e atendente disse que ia perguntar ao patrão (já começa o erro pq ela deveria saber) volta ela dizendo q não aos domingo . Eu mostrei que no app dizia que sim, ela retorna ao patrão q insiste que não , e falando alto que eu pude ouvir. Meu namorado se levantou pra ir embora. Eu fiquei constrangida e mostrava no app que estava em negrito que domingo valia a promoção A gargonete tentou contornar e disse q era o filho da patroa e tinha problemas , foi educada e insistiu pra que eu ficasse. Como ficar naquela situação onde parecia que eu estava implorando por um direito meu e que eu mesmo provando que estava certa não queriam aceitar?? Qual a chance de ser bem atendido e de receber uma pizza de qualidade ??? Fui embora muito constrangida , perdi 15min (estava de excursao c 1h pro almoço) e ainda tive q sair pra procurar...