Restaurante Afranio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

The service in this restaurant was the worst we have ever experienced. It took a long time for our order to be taken, an eternity for drinks and food to start to come whilst tables around us had no such delay, some drinks and starters were never served but still included in the original bill, we ended up going to the bar to get water for ourselves and main courses were not even of average quality. These are only some examples of the poor service we experienced. The owner showed little interest in our concerns. A true case of form over substance. Massively...

Em 15/08/2025. Nossa primeira experiência no restaurante Afrânio, em Araras, não foi tão positiva quanto esperávamos. Ao chegarmos com nossa shih tzu Cléo, tivemos a impressão de que a presença dela gerou certo desconforto por parte da equipe, já que fomos direcionados a uma mesa no deck dos fundos. Minha filha apreciou bastante o linguini com camarões, que estava bem executado. Já eu e minha esposa optamos por refeições mais leves, considerando a viagem pela serra. Nesse momento, pedimos ao garçom detalhes sobre as opções infantis e, infelizmente, o atendimento deixou a desejar: a forma como foram dadas as explicações soou impaciente e pouco acolhedora. A recomendação do picadinho de carne não nos agradou, pois o molho apresentava um gosto forte, lembrando manteiga queimada. Outro ponto que nos chamou atenção foi a ausência de sugestões de bebidas por parte do garçom, transmitindo a sensação de pouco entusiasmo em atender. Para finalizar, consideramos deselegante o procedimento de pagamento em duas máquinas diferentes — uma para a conta e outra exclusiva para a taxa de serviço. Essa prática nos pareceu desnecessária e pouco condizente com a reputação de uma casa de renome. Esperávamos uma experiência mais harmoniosa, sobretudo pelo prestígio do restaurante. Acreditamos que com ajustes no atendimento e maior atenção ao cliente, o Afrânio pode entregar uma vivência compatível...

I'd like to label this place as Food Resort: a compound of three interconnected restaurants one of which, my all time favorite, being the Felicitá Pizzeria. Go during the day and let the views and the surrounding atmosphere sink in as you sip on your wine... no details were overlooked by its owner: an architect who build the place and became a restaurateur of her own right. Excellent pizzas and/or fine dinning with matching services in a...