Zzapi Pizza Pizzaria Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Entrei em contato para realizar o pedido, e me solicitaram que o mesmo fosse feito via aplicativo de comunicação (WhatsApp). Realizei o pedido, e após uma hora entrei em contato e perguntei se o pedido já tinha saído, me retornaram informando que já estava saindo. Após uma hora e meia, entrei em contato novamente perguntando sobre o pedido, e me informaram que a moto do entregador quebrou, e que os pedidos estavam sendo entregues com o carro, mas que o meu pedido ainda não estava pronto e que assim que estivesse, o outro entregador faria a entrega. Após mais de duas horas e meia de aguardo o pedido não havia chegado, tentei novamente o contato, porém tanto via aplicativo quanto por telefonema não obtive sucesso. Infelizmente foi uma péssima primeira experiência com o estabelecimento, pois o meu pedido só chegou após três horas de aguardo. Não recomendo e não voltaria a...

Não gostei do atendimento e da qualidade. Em termos de qualidade, apesar de ser razoavelmente gostosa, a do Petisco Serra Pub é bem melhor. Em atendimento, apesar de simpáticos, deixaram a desejar pq me cobraram em duplicidade o adicional de recheio, só pq pedi a pizza com 2 sabores, meio a meio. O problema não foram os R$3 a mais, mas o sentimento de ser ludibriado. Se eu tivesse pedido a pizza com somente um sabor, tb me cobrariam o adicional por cada metade dela? Óbvio que não. Nem aplicariam somente na metade dela. Além disso, fiquei aguardando mais de uma hora, sob a desculpa de que o acréscimo de borda recheada a tornava mais demorada. Portanto,...

Atendimento rápido porém precisa melhorar qualidade do produto. Na verdade a única reclamação que tive do produto foi um problema com a borda q estava dura e passada, espero poder, numa próxima avaliação aumentar o número de estrelas já q realmente sabor vcs tem, chamei atenção para a qualidade p causa desse pequeno detalhe pq sei q com certeza há a possibilidade de fazerem muito melhor e atingir a excelência. Assim q provar de novo envio...