Fraco, extremamente fraco! Umas semanas atrás, fiz um pedido no Ifood num horário de baixa demanda, era 00:27. O pedido chegou as 01:58, detalhe, o pedido era apenas uma porção de fritas e uma porção de onion rings, o endereço de entrega era a menos de 2km do estabelecimento.
Tentei contato de diversas formas com a hambúrguer e só obtive a resposta que iria localizar o motoqueiro. Depois de alguns minutos, liguei e ninguém me atendeu.
As 01:58 recebi o pedido e quando entrei para dentro de casa, o Ifood acabava de ter cancelado o mesmo.
O valor com a entrega era de R$ 47,00 como usei um cupom do Ifood foi para R$ 37,00.
No outro dia a noite, o dono da hamburgueria, manda o motoqueiro ir no endereço me cobrar os R$ 47,00 pelo pedido.
Um pedido com tanto descuido, tanto atraso a loja deveria ter vergonha de ter cobrado. Tive que entrar em contato com a loja. Não deveria, mas para evitar dores de cabeça, paguei apenas os R$ 37,00.
Infelizmente não sabem trabalhar e não sabem respeitar o cliente. Custava me ligar e informar que o pedido iria atrasar ou que teve algum imprevisto?
Fica aqui o meu relato da falta de ordem e da falta de respeito com o cliente dessa hamburgueria, infelizmente não irei nunca mais e também nunca vou efetuar pedidos no Ifood com a...
Read moreNão sou de poços, uma turista procurando lugar bom pra comer.. como uma boa apreciadora de hamburgueria, eu AMEI os lanches. Bem montados e saborosos! Se você é de Poços e está procurando um lugar bom pra comer, simplesmente vá.. ou se você é um mero turista como eu e tem mobilidade pra sair daquele centro abarrotado de gente, vá também pq nem é tão longe e você não irá se...
Read morePéssimo atendimento, lanche sem sabor, batata com gosto de óleo velho e o bacon pura gordura e capa, o som ficava travando de 30 em 30 segundos. O pior foi na hora de pagar, não tinham troco, tivemos que ficar esperando uns bons minutos para...
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