Casarão Choperia e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Poços de Caldas

Bad meat. Worm found in vinaigrette. Only saving grace is the view.

Ordered the Angus Picanha for two for over 200 Reals, asked for medium-rare. For that kind of price in Brazil, you always expect something special. Instead, the meat was tough and thin and definitely did not look Angus. They say hunger is the best sauce, but even hunger couldn't save this meat from the bottom of my all-time rankings.

To top it all off, the Vinaigrette that came as a side had a worm in it. To give credit where it's due, the server immediately took the side dish back to the kitchen and took the price of it off from the total my wife and I paid.

The view is really nice, service is great, but food leaves a lot to be desired, and the price for it is completely out of whack with quality. I hope the restaurant fixes whatever systemic issue caused the side dish to have a worm in it, and I hope it's not just the tip of the iceberg of the kitchen problems.

Would...

É um lugar que frequentamos ha muito tempo, nunca tivemos qualquer problema, apesar de notarmos que os preços subiram muito , se tornando um pouco mais caro. Mas o que me faz dar a nota e vir aqui deixar meu Feedback é que minha filha de 2 anos (idade mínima informada para ficar sozinha na área kids) foi impedida de ficar pois tinha algumas crianças um pouco maiores que ela e um dos responsáveis teria que ficar junto. Se o intuito do espaço kids é conceder um local para as crianças se divertirem e os pais aproveitarem, não tem lógica os pais ficarem acompanhando.

Retirei minha filha , que chorou mto por não pode aproveitar, paguei uma cerveja e fomos embora. Mas o que observei é que não era risco que minha filha corria, e sim má vontade da pessoa responsável por cuidar das crianças. A mesma não queria trabalhar! Tendo em vista que ela estava em pé, na porta, e nem interagindo com essas crianças maiores ela estava. Eles estavam brincando entre eles.

Então minha crítica é para o restaurante. Que contratem pessoas que tenham vontade em atender bem , seja em qual setor for ou alterem a idade para as crianças utilizarem o espaço. Se acham 2 muito pequena, alterem para 3 anos. E ainda cogitamos levar nossa filha la pra comemorar seus 2 anos , que foi ha 15 dias atras. Ainda bem q nao levamos, seria uma experiência frustrante em seu aniversário, tao quanto esta q tivemos na...

Voltamos ao local depois da pandemia por gostar do local na primeira impressão quando fomos e da localização também, porém....

PÉSSIMO. ..nota 0

Começando pelo atendimento... perguntamos a tarde se poderíamos reservar para a noite...e um dos gerentes (sei lá)...disse que não, por conta da rotatividade do restaurante!!

Pois bem...

A noite (Por volta das 19h) resolvemos ir com a família pra curtir e para nossa surpresa várias mesas RESERVADAS...KKKKK!!! ...

Achamos uma mesa que também estava RESERVADA... E após 20 minutos em pé com 2 crianças e 2 Idosos... EU gentilmente pedi ela... Em seguida pedimos os petiscos de entrada a base de queijos... Por fim além de estar gelados, deixamos para minhas filhas pq a porção era minúscula(Que comeram comas mãos)... pois pedimos e aguardamos e mais de 15 min e não trouxeram se quer pratos e talheres...

Os funcionários talvez não tenham culpa...mas o DONO e o gerente SIM!

Uma pena!!!

OBS: Voltamos em hj 2024..eeeeeee...Mal atendidos novamente....kkkkkkkkk..PQP...É ...