Florenal Zero Hora — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

Ontem dia 23/11/2023 tive um péssima experiência nesse restaurante, fui almoçar com uma amiga e no decorrer do almoço um corpo estranho presente na comida ficou parado em minha garganta, comecei sentir dificuldade para respirar e mta ânsia, fui no banheiro e tentei expelir o objeto, porém não tive sucesso, paguei a conta e fui pra casa da minha amiga dirigindo,quase me acidentei devido a dificuldade de respirar e dor no local. Cheguei na casa da minha amiga, depois de várias tentativas para retirar o corpo estranho da garganta, chamamos o SAMU, esperamos 40 minutos e nada, ligamos novamente,foi nos informando que não tinha ambulância disponível. Nesse momento minha amiga chamou seu sobrinho para ir dirigindo meu carro até o Hospital São Camilo ,pois eu já não conseguia dirigir devido a dor e incômodo desse corpo estranho na garganta. Dei entrada no Hospital, fui atendida pelo médico, ele tentou retirar o corpo estranho porém , com meus movimentos involuntários de ânsia ele sumia e o médico pensou que eu havia engolido ,me receitou antiinflamatório e spray antisséptico. Mas ainda eu sentia aquele corpo estranho em minha garganta, saindo do hospital passei em uma loja especializada em instrumentação cirúrgica, comprei os remédios prescritos e uma pinça tesoura para tentar localizar esse corpo estranho e retirar em casa. Chegamos na casa da minha amiga, ela é seu esposo conseguiram constatar que o corpo estranho ainda estava em minha garganta, depois de várias tentativas de retirada mal sucedida, nesse momento a minha garganta já estava toda cortada e sangrando, decidimos ir em uma dentista para tentativa de retirada, mais uma vez não tive sucesso, comecei ficar angustiada, desesperada, voltei no hospital São Camilo novamente, já tinha trocado o plantão e o médico sugeriu que eu fosse no Santa Casa e tentasse retirar aquele corpo estranho com um especialista ( Otorrino). Nesse momento eu já estava cansada e decidi passar em uma padaria comprar pão para tentar retirar e engolir o corpo estranho, no retorno eu e minha amiga passamos no restaurante para reportar com o dono do estabelecimento o acontecido e solicitar no mínimo o reembolso do almoço e dos custos com medicação e hospital, porém o Senhor dono do estabelecimento nos atendeu mto mal,foi muito estúpido e se negou a pagar qualquer tipo de custo, alegando não termos prova que o ocorrido foi no estabelecimento dele,mesmo diante das notas de pagamento do almoço e demais despesas. Retornei para casa da minha amiga inconformada, comecei a comer os pães seco e de repente o corpo estranho parou na minha amídala direita, com a pinça tesoura consegui alcançar o corpo estranho e puxar, sangrou bastante e machucou mais ainda minha garganta. Fiquei impressionada ao descobrir o que era, era um pedaço de arame metálico ( parecia ser daquelas esponjas de aços para lavar panelas), foi aí que descobri que este se encontrava na comida do restaurante. Fica o alerta para quem come nesse restaurante, se fosse uma criança ou idoso poderia ter morrido, pois mesmo eu obtendo recursos para atendimento médico particular não tive sucesso, imagina agora ser uma pessoa que depende do SUS? Visto que minha tentativa de atendimento pelo SAMU não teve sucesso??? Não indico esse restaurante principalmente pelo descaso do dono e falta de empatia pelo o que aconteceu comigo e descuido desse corpo estranho ter...

Brazilian local food in Ponta Grossa... its a good environment, good seasoning and on Wednesday’s evenings they serve “colonial cafe” a typical coffee with different appetizers, major part natural from Brazilian cuisine. If you are staying or passing by Ponta Grossa, Florenal Zero Hora is a good choice for appreciation of Brazilian...

O ambiente estava bem confuso, muita demora para pesar um simples prato. Pouquíssimas opções no buffet. Minha esposa optou por comer a peso, pagou caro e não comeu bem. Eu optei pelo rodízio. Não é um valor barato, poderia ser muito melhor. O próprio proprietário chegou em um momento que simplesmente ignorou que eu estava ali, ainda aguardando pelas carnes. Qualidade da carne também nao estava tão boa. Em nenhum momento me perguntaram se eu gostaria de alguma opção, vi que faltaram servir algumas coisas que estavam em outras mesas. Não gostei, acho que tem muito a melhorar. Existem opções muito mais em conta com um melhor atendimento, opção e...