Habib's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

HORA DO ALMOÇO. 09/07/25. Avistei e pensei... "preciso ir ao banheiro urgente, e aproveito e almoço(só que não), antes tivesse ido à um posto e procurado um marmitex.

Tudo pode ser confirmado nas câmeras senhor proprietário, ou fazer vista grossa.

Entro na loja apressado ao banheiro(nem sabia onde ficava, primeira e ultima vez). Logo assim que entro, como de costume e educação um boa tarde(ignorado pelo "atendente", que desferia caras e bocas ao celular), sem tempo à perder visualizo um local que me parecia ser o banheiro, foi neste momento, na metade do caminho do mesmo, que o "atendente" notou minha presença, enfatizando um boa tarde(como seu já não o houvesse feito antes), e nitidamente julgou-me pela aparêcincia, pensando se tratar de alguém que desejava apenas usar as dependências nem tão higiênicas assim do estabelecimento. Bom, a fisiologia a essa altura falava mais alto que meu orgulho. Enquanto atendia minhas necessidades renais em carater de urgência, pensei... bom deixa isso pra lá, vamos comer e sair daqui(disse a eu mesmo num dialogo interno bem honesto.). Como dizem por aqui... Daí... que sigo ao balcão para realizar o pedido junto ao tal "atendente"(não entro num habib's desde o ano 2004, e já havia me esquecido dos motivos), muito obrigado senhor "atendente" por me refrescar a memória!

"Daí", o mesmo me orienta a realizar o pedido num tablete de autoatendimento, num tom de depreciativo e irônico. Blz. Assim procedi e comi(beirute/ que eu nem lembrava mais o nome, tanto que chamei de Bauru, só lembrava de que era uma das poucas coisas que valeria comer ali). Outra decepção... Pão Sírio tostado demais, O imbutido foi substituido por uma carne de hamburguer artesanal (muito ruim por sinal), ou seja, nada de bom neste local. Isso já virou uma constante nas franquias do Habib's sabe. Pena, uma história de superação pós mortem da família paulista, se transformar neste fiasco de negócio.

Enfim. Se Deus tiver dó de mim, Habib's nunca mais.

E fica a dica para a franquia. Decisadam logo como vai ser o atendimente daqui para adiante... Ou tudo auto-atendimento, ou Priorize o atendimento humanizado. sincermente, para lidar com atendentes deste prefil, prefiro fazer tudo sozinho, inclusive o pagamento. Minha vontade era de nem dirigir palavra alguma a esse pseudo cidadão que esta aí, muito possivelmente a sorrir para um pedaço de vidro imaginado o quanto ele é especial. Bom,...

Tivemos uma péssima experiência, comida horrível e cara. Com o valor que gastei poderia ter comido um sanduíche do Madero.

Decidi fazer esta avaliação como um alerta a todos sobre a qualidade da comida e a oferta dos "COMBOS".

Chegamos no local, lá fora havia alguns totens com informações de combos (de R$29,90, R$39,90), mas confesso que não dei muita atenção fomos diretamente para os cardápios... Nos cardápios não haviam informações de preços (já achei estranho), e nem mesmo quais sabores estavam disponíveis... Mas ok. Quando ainda não tínhamos escolhido chegou uma atendente, de fala mansa, e ofereceu um combo que vinham 10 esfirras e uma porção de batatas de 300g ou 400g. Achamos o tamanho legal e aceitamos a recomendação acreditando que seria uma boa escolha, visto que combos tendem a ser promocionais (estilo barato do dia) e geralmente compensam mais que pedir cada coisa individualmente. Ao chegar o "COMBO" notamos que as batatas foram fritas em óleo frio, estavam muuuito gordurosas e os sabores das esfirras eram os mais simples possíveis: carne, frango (ou atum) pois não tinha gosto de nada, e calabresa super apimentada, todas muito pálidas, com mais cebola picada do que recheio. Como não perguntamos antes, aceitamos em silêncio e comemos a esfirras "sabor cebola" e a batata gordurosa. Ao chegar no caixa e conferir a comanda tomamos um susto, foram cobrados vários itens individuais com o preço normal. Ou seja, o COMBO NÃO EXISTIA, a atendente agiu de má fé e fez a gente pegar algo pensando estar incluso no combo e NÃO ESTAVA. Detalhe que meu colega de trabalho passou pela mesma decepção com a família dele, sabores que você não escolheu, batata oleosa não inclusa no "combo" e quase R$300 de comanda.

POR FAVOR NÃO CAIAM NESSA CILADA, PEÇAM RODÍZIO OU AS ESFIRRAS INDIVIDUAIS. NÃO ACEITEM O "COMBO", VOCÊS IRÃO SE FRUSTRAR!

Se o objetivo era lucrar em cima de uma pessoa besta que confiou no profissionalismo da empresa, deu certo... Mas o detalhe é que nunca mais eu volto!

Odeio gastar em produto e serviço ruim....

Fui ao Habib's somente uma vez e foi uma experiência horrível, no momento em que chegamos no estabelecimento demorou para sermos atendidos. Pedimos o rodízio premium de esfihas e após meia hora recebemos os primeiros pratos, contudo o suco de um amigo não veio, veio somente no final e além de tudo passamos horas esperando para sermos servidos novamente, enquanto isso todas as mesas em volta estavam sendo atendidas normalmente, logo após de mais ou menos duas horas esperando mesmo reclamando duas vezes sobre a demora o pedido finalmente veio, uma das esfihas veio com cabelo, a gerente botou a culpa nos molhos que poderiam ter vindo com cabelo da fábrica sendo que o cabelo estava por toda a esfiha. o final de tudo isso foi um atendimento péssimo, os atendentes, cozinheiros todos olhando feio para nós, demora extrema dos pedidos, cabelo na esfiha, sem contar o sabor das esfihas que era mediano. Pouco antes de irmos embora falamos com a gerente e ela foi falar com os cozinheiros que fizeram tudo rapido e mal feito, foi ai que veio o cabelo e as rosquinhas nada apetitosas, porém o cabelo foi de mais então não comemos mais nada, além de tudo isso tivemos que pagar por toda essa humilhação e descaso que sofremos, estavamos em 6 pessoas e tudo deu quase 400 reais( o rodízio premiu era 46 reais por pessoa). Um lugar totalmente horrível e que eu não recomendo a ninguém, se tivesse como dar zero...