Madero Steak House Palladium Ponta Grossa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

Na última vez que fomos não me senti a vontade por varios motivos. Para começar, o atendente ficou praticamente do lado da nossa mesa, uma situação bem constrangedora pois ouvia claramente nossa conversa. A atendente que fez os pedidos era carrancuda e parecia estar nos fazendo um favor e esqueceu de perguntar o ponto da carne que veio crua. A maionese extra que antes era deliciosa mudou a textura e sabor, estava horrível. O caneco do chopp estava gelado, o chopp não. Enfim, fora muitas coisas que nos desagradaram. Então cinco minutos após terminarmos a refeição fomos repetidamente abordados pelos atendentes, isso causou um grande desconforto entre nós pois estava nítido que queriam que liberassemos a mesa, e outras mesas estavam vazias e não estávamos segurando a mesa de outros clientes, estavamos conversando ainda. Lembrando: atendentes de cara feia espantam os clientes! Vcs não deveriam cobrar uma taxa de gorjeta tão alta pelo péssimo...

Usual Madero quality. Just the right cooking and perfect ingredients. I have been there many times in São Paulo, but this was the first time in Ponta Grossa. Same quality, service and standards. I still think that Madero as chain is slightly pricey, but you do get what you pay for: proper...

Decepcionados com a praça de alimentação que fecha às 22hs, portanto chegando ao Madero as 22:10 onde por ventura perguntamos se ainda estavam atendo, a recepcionista além de agradável muito educada, simpática, nos disse que sim; que poderíamos nos sentar e que iria nos atender. A garçonete Natali nos atendeu a noite inteira muito educada, prestativa, profissional e ainda com o restaurante vazio as 23:10 nos perguntou se gostaríamos de uma sobremesa, confesso que fiquei surpreendido com o carinho e a vontade de tornar a minha (do cliente) noite completa. O Gerente Jean nos serviu o vinho e recebeu a conta, super gentil. O garçom Jean nos recepcionou até a saída super gentil. A comida impecável, entregou tudo, sabor, aparência, quantidade e qualidade. O que eu posso dizer que o ambiente de trabalho deles é harmonioso, simpático, agradável, indico a todos que queiram ter uma...