Venho expressar meu descontentamento em relação ao atendimento que recebi no sábado passado, dia 05/10/2024. O comportamento de um dos garçons foi, no mínimo, inconveniente e desrespeitoso.
Estávamos acomodados em uma mesa, ainda consumindo cerveja, e não havíamos encerrado a conta. Para nossa surpresa, o garçom simplesmente nos abordou, solicitando que desocupássemos a mesa para que outras pessoas pudessem utilizá-la, porque queriam juntar as mesas. O que tornou a situação ainda mais desconfortável foi o fato de que havia uma mesa disponível na área externa, mas o garçom optou por nos remover do lugar em vez de acomodar os novos clientes lá.
A maneira como fomos tratados foi extremamente inadequada, nos fazendo sentir como se estivéssemos sendo expulsos do estabelecimento, apesar de ainda estarmos consumindo. Tivemos que aguardar a saída de outras pessoas para nos acomodarmos naquelas mesas, então o justo seria que os outros clientes também aguardassem.
Esta foi a primeira vez que frequentamos o local e, infelizmente, será a última. Espero que a gerência tome as providências necessárias para que situações como essa não voltem a ocorrer, uma vez que isso afeta diretamente a experiência dos clientes e a imagem do...
Read moreGostei do ambiente, bem estilo USA, Key West, a decoração ficou nota 10. .... Poderiam ter um cardápio de bebidas mais variado, com mix drinks mundialmente conhecidos, como Apple Martini (mulheres adoram), frozen Margaritas, mojitos, pinã coladas, etc... ..... Também as porções poderiam ter um sabor mais latino, Bahamas ou Mediterrâneo, até mesmo um sabor baiano iria bem, com bastante tempero, pimentas, condimentos, etc.. achei muito sem gosto o camarão, o frango, e as tiras de carne... sei que é comida de bar, mas como é gostoso quando se encontra um lugar que serve coisas deliciosas... Principalmente para turistas, isso vira tradição. Mas em um todo, eu recomendo o lugar, você é muito bem atendido, e...
Read moreComida realmente boa e cerveja gelada, mas eu e meu namorado passamos por uma situação bem chata com a senhora que trabalha lá. Pedimos mais uma cerveja, a garçonete marcou na comanda mas não trouxe a mesma. Chamamos essa senhora e solicitamos que trouxesse a bebida, ela foi marcar mais 1 na comanda e eu disse que já havia sido marcado pela outra garçonete. Ela simplesmente não acreditou em nossa palavra e chamou a outra garçonete para tirar satisfação, olhando para nossa comanda e gesticulando. Apesar da comida ser boa,...
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