Bar Imperial — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Frequento há bastante tempo, sempre gostei muito da comida...do atendimento...as sobremesas sao deliciosas...sempre indiquei, levei amigos e familiares que vem de fora, mas hoje tive uma experiência ruim..!! Fomos almoçar lá e o feijão não só tinha cheiro de azedo, como o gosto também..!! Entendo que isso acontece...acidentes acontecem... não quer dizer que não recomendaria o restaurante por isso! De maneira nenhuma!! Não quer dizer que o(a) cozinheiro(a) não seja bom...não quer dizer que sirvam comida azeda...não!!! Apenas aconteceu do feijao estar azedo HOJE! Simples assim!!! Mas quando eu estava me servindo de sobremesa, veio uma funcionária muito mal educada, grossa e quase agressiva(no modo de falar) e me perguntou se fui eu que reclamei que o feijão estava azedo. Falei que sim(porque ESTAVA com cheiro e gosto de azedo) e ela cresceu dizendo que “NÃO ESTÁ AZEDO NÃO...FOI FEITO DE MANHÃ “ Diante da reação dela, logo fui embora(só terminamos a sobremesa) e certamente não recomendo mais(não levo mais ninguém)! Lamento muito que uma pessoa grossa, mal educada e sem o menor trato com o público, atenda lá!! Não entendi muito bem com quem ela achava que estava falando...se na casa dela é assim, sinto muito...eu é que não vou ouvir...

Atualizando: voltei no Imperial e fui muito bem atendida. O gerente/sócio conversou comigo, pediu desculpa pela situação e foi bem atencioso e receptivo.

Frequento o Imperial há anos. Acho um ambiente bacana pra quem busca um local com boa comida e quer conversar sem aquela música alta nos ouvidos. Pena que nos últimos meses o atendimento se tornou ruim. Um dos gerentes, um senhor baixinho que fica no caixa, é extremamente antipático. Parece que não faz questão de ter clientes no bar. Estive lá com uns amigos no último final de semana, e um dos meus amigos ouviu ele dizendo: "o que essa gente ainda quer aqui, se a promoção vai só até meia noite?" Pena que não fui eu que ouvi ele dizer isso. Se fosse, não deixaria assim. Não fomos apenas pela promoção; fomos pelo ambiente e pagamos também valor integral da gastronomia e bebida. E por que fazem promoção se depois ficam reclamando da presença dos clientes? Esse senhor não tem nenhum preparo para lidar com o público. Bem diferente do Felipe, outro gerente, que até então, nunca tive problema algum com ele. Pelo contrário, sempre se mostrou receptivo e disponível para sanar qualquer problema. Vale destacar também o ótimo atendimento do garçom Vavá. Muito atencioso...

Irei contar minha única experiencia. Ambiente agradável, atendimento razoável, comida? (estávamos em 4 pessoas) Pedimos um prato com 6 pastéis minúsculos, por dentro veio frio, valor? R$32,00. Chamei o garçom e disse "Moço, a comida está fria por dentro" e ele simplesmente disse "tá bom" e foi embora, sobrou 3 pastéis, esquentaram no micro-ondas e trouxeram novamente. Minutos depois pedimos um prato com batatas fritas, cheddar e bacon, veio muito cheddar (que não é ruim) o prato era pequeno também, o cheddar não estava gelado mas estava sem temperatura alguma, batatas estavam muito boas, e o bacon totalmente queimado, mas tem variedades de comidas, porém ao mesmo tempo muito limitado, pedidos apenas estas porções. Sinceramente fiquei decepcionado, preço das comidas MUITO salgado, na minha opinião este é um lugar pra pessoas ricas que querem jogar dinheiro fora. Preço deste prato eu não lembro, mas eu acho que estava entre 60-80 reais. Só retorno quando me provarem que a comida é realmente boa. E pra quem gosta, tem sempre uma...