Pedi um café e um pacote de balas, achei caro o valor da bala, então pedi para tirar. O atendente do caixa (Um homem, cujo etnia me pareceu ser alemão) achou ruim, pois teria que cancelar o pedido. Demonstrou resistência, diante da minha solicitação de cancelamento, mantendo somente o café. Me disse que iria demorar, entao eu disse que não teria problemas. Ele gerou um novo QR Code para pagamento contendo somente o valor do café. Paguei e tudo certo, mostrei o comprovante no qual tirei print e já constava no extrato do aplicativo do meu banco. O mesmo, que por alguma razão já estava tendo outra tratativa diante de mim, disse que o pagamento não havia sido efetuado. Que o erro era comum e que a compra seria estornada. Um pagamento por pix, estornado? Nunca presenciei algo assim. Então ele gerou um novo QR e solicitou que eu refizesse mais um pagamento, obvimente não refiz. Ele imprimiu os últimos pedidos que haviam passado no caixa, uma vez que quando ele não havia refeições o meu pedido, contendo somente o café, não lançou no sistema. E não verificou o pagamento do meu pix na plataforma do estabelecimento. Ao final do péssimo e vergonhoso atendimento, me distratou como se eu não tivesse pago pelo café. Me causando um enorme dano moral. Diferenciação de atendimento? Ou falta de manejo e demonstração de descontrole ao...
Read moreFriendly atmosphere. Comfortable sitting. Power points next to many tables so It's possible to charge your devices comfortably. Menu is varied and includes some healthy options such as salads and...
Read moreO lugar é lindo, limpo e seguro. Mas o melhor é a comida e o atendimento. Assim que cheguei, fui recepcionada pelo atendente Guilherme que foi muito educado e prestativo não só comigo, mas com todos os clientes de todas as idades. A comida veio rápida, fresca e gostosa. O preço é acessível. Pedi um prato com arroz, contrafilé acebolado, arroz e salada e um suco de mamão com laranja servido na taça delicioso e deu 28 reais. A experiência foi tão boa que chamei o gerente pra elogiar o atendimento e a comida. O lugar está de parabéns. Com...
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