Bomburguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Cheguei por volta das 22:20 e saí depois das 23:40 da noite de 17/05. E fiquei decepcionado com a falta de comprometimento e profissionalismo com o meu pedido. Pois o local estava com poucas pessoas, a maioria já estava servida. Mas meu pedido demorou mais de uma hora para ser entregue. Acredito que isso ocorreu por causa da chegada de um grupo de funcionários do lá Giovana, que foram jantar ali, e por isso meu pedido foi passado para o final da fila de atendimento mesmo eu tendo realizado meu pedido antes. As funcionárias da cozinha ficaram bem agitadas com a chegada desse pessoal, tanto que foi necessário uma das meninas pedir pra elas não fazerem algazarra. Era trazido a comida para os rapazes, batatinha, refrigerante. Então ouvi que esqueceram de fazer um x salada para a mesa 26 e suponho que pra atender o pessoal do la Giovanna meu pedido ficou pra depois pelo tempo que levou. Solicito mais seriedade aos atendentes e que deixem conversas e brincadeiras para o final do expediente ou à uma sala de descanso, pois causa um certo incômodo perceber que são priorizados a janta dos amigos. E no ambiente de trabalho não pega bem, pois o cliente percebe que seu pedido ficou em...

Fui cliente do bomburguer por quase 9 anos e o atendimento vinha piorando consideravelmente, mas no dia 12/03/2022 Resolvemos pedir para retirada no balcão devido a falta de tempo para almoçar no local, Como chegamos cedo a comida ainda não estava pronta então sentamos e pedimos bebidas Após cerca de 15 a 20 minutos a comida estava pronta e a bebida ainda não havia chegado Paguei e peguei a comida ouvi a caixa falar para liberar a bebidas da.mesa 19 voltei pra minha mesa e aguardei pude ouvir por mais duas vezes a moça (acho que é a gerente ) pedir para servir as bebidas da mesa Pedi para o garçom ver por que dá demora e ele que já estava ouvindo a reclamação de demora do cliente da mesa atrás de nos disse que iria vir em seguida Depois de mais alguns minutos a moça do caixa se aproximou do balcão das bebidas e solicitou novamente Foi visível a moça praticamente ficou falando sozinha os dois colaboradores que estavam ali viraram as costas para ela No final após quase 50 minutos de espera sai sem levar as bebidas que tive que comprar em outro...

Hj estive com duas Amigas para almoçar, só que infelizmente o Bife de Alcatra da Alaminuta estava com gosto de carne estragada,comunicamos ao garçom que é antigo e nos atendeu muito bem nos trazendo uma outra Ala Minuta,mas infelizmente na hora de efetuar PG, ficamos bastante insatisfeitas ao ser atendida pela Proprietária do Estabelecimento,por causa de um carimbo no meu cartão de fidelidade, só pq pedi para carimbar as três Ala Minutas no meu cartão,pq minhas Amigas esqueceram os dela,e sendo que sempre foi assim, só que a Proprietária desconhecia e não queria autorizar algo que para nós que frequentamos ali direto seria normal,mas depois de muita inconveniência,ela autorizou dessa vez... Então realmente ficamos bem chateadas com esse tipo de Atendimento.Desculpa fazer esse Feedback,mas foi uma maneira de expor nossa insatisfação... Obrigado...