Budy Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Infelizmente o atendimento é péssimo. Eu e meu namorado fomos conhecer o lugar e fomos os primeiros a chegar no restaurante. Fizemos nosso pedido e conforme o restaurante foi enchendo todo mundo tinha seu pedido antes de nós. A garçonete disse que eles pediam antes pelo whatsapp, mas eu achei uma falta de respeito não priorizarem o pedido de quem vai até o local e que não tem obrigação de saber que é dessa forma que o restaurante trabalha. Após 1h de espera a gente já não tinha mais nem vontade de comer, pedimos para cancelar o pedido e o dono ao invés de se desculpar pela demora, gritou com a gente dizendo que não podíamos fazer aquilo, que nosso pedido estava pronto (ao mesmo tempo imensas sacolas de xis de pedidos do ifood ao redor). Ele disse, "ah eu to aqui brincando decerto, vcs não tão vendo que a casa tá cheia?", e era exatamente isso, o restaurante estava cheio, e nós que fomos os primeiros a chegar fomos os últimos a sermos atendidos. O restaurante explicitamente não consegue dar conta dos pedidos solicitados no local, mas prefere mesmo assim aceitar muitos...

Resposta: Eu me confundi com o ingrediente mas em nenhum momento disse que vcs teriam que trocar o xis, VC fala em "rispidez" Mas foi muito mal educado comigo, só faltou falar " Problema è teu" Não fui grossa com ninguém pedi para embrulhar o xis, PAGUEI e fui embora, quando vi que tinha errado pensei em pedir um cachorro quente, mas perdi totalmente a fome com sua FALTA DE EDUCAÇÃO.

Original: Sempre fui cliente, mas sempre pedia tele, conheço o lanche desde que era na frente da rodoviária, sempre gostei muito, porém, ontem resolvemos meu marido e eu irmos até a lancheira conhecer o local, pedi um xis vegetariano, me confundi com um ingrediente que não gosto e fui muito mau atendida pelo dono e mais outra pessoa do local, sentimento de decepção, não voltarei nesse lugar e com certeza não comprarei nem indicarei para ninguém, TODOS os clientes devem ser atendidos com atenção, e...

Eu e minha namorada fomos ao restaurante pela primeira para almoçar, chegamos no local as 11:30 não tinha ninguém no local apenas nós, fizemos nosso pedido, apartir do 12:00 o restaurante encheu, todos os outros clientes do restaurante receberam seus pedidos menos nós depois de uma hora de espera ao 12:30 resolvemos ir embora e cancelamos nosso pedido, em seguida nos disseram que logo seriamos servidos que nosso pedido estava quase pronto (não tínhamos mais tempo, tínhamos compromissos) dono do estabelecimento quando ficou sabendo saiu da cozinha e começou a gritar com a gente sendo agressivo e deu um tapa no balcão para nós intimidar dizendo que não podíamos fazer isso, se ele tivesse vindo falar com a gente numa boa e explicar o motivo da demora dariamos um jeito de ficar no restaurante, mas ele foi extremamente agressivo e gritou querendo nos intimidar Fomos em bora...