Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Minha experiência no BK Drive da AV. Getúlio Vargas, em canoas/RS foi horrível! Além da demora, fui muito mal atendida. Após uma demora enorme para finalmente chegar na cabine dos pedidos, falei “oi, boa noite” para a atendente chamada SARAH e a mesma não me respondeu, somente fez um sinal com a mão para esperarmos, após novamente um longo tempo de espera, a atendente não deu nem um boa noite, simplesmente falou um “qual o pedido”, após isso falei “primeiramente boa noite” e a mesma não deixou eu finalizar a frase e já foi dizendo que estava atendendo no lugar de dois funcionários e que não tinha tempo, porém acredito eu que a educação venha em primeiro lugar né! Mesmo após isso, falamos o pedido que eu já havia feito e pago no site, ela pediu para aguardamos a retirada, fui dentro do restaurante para fazer uma reclamação e foi aí onde fui atendida pelo gerente e o mesmo viu que ela nem havia enviado meu pedido para preparo(ele foi educado). Minha experiência foi péssima e...

Moro em Bento Gonçalves,estive hoje no burguer king e peguei 4 Milk sheik e a Dupla de 27,90... Na hora da entrega veio com 5 milk e eu disse que era 4,o mesmo perguntou para o rapaz que me atendeu de quem era o 5° e ele respondeu é meu, os dois ficarem se rindo, na hora não me toquei eu tinha pagado por Pix não me toquei no valor e nem Nota fiscal ou cupom dão para os clientes,já na estrada eu vi que ele tinha cobrado este 5° Milk sheik de mim Inaceitável,com quantos clientes eles devem fazer isso,isso é injusto,sujo e Desonesto desta equipe suja,Isso se chama ROUBO só não voltei na Lancheira pq já estava na estrada e nem o cupom,nota dão pra nós compravar,mas eu sei oque comprei e sei o preço de cada coisa,então posso dizer fui ROUBADA neste estabelecimento.olhem as câmeras de vocês e veram o atendente de vocês pegando o Milk sheik que cobrou a Mais de mim,...

É uma pena ser obrigado a dar pelo menos uma estrela para um lugar que merecia 5 estrelas negativas. Para começar o guichê de pedidos não funcionava e a pessoa fica ali esperando até adivinhar que precisa pedir direto no caixa. Paguei por um pedido no Drive que estava demorando mais de 20 minutos e acabei cancelando pois parei ali justamente por estar com pressa. Cancelaram e ficaram fingindo que não me viam até eu questionar quem iria fazer o estorno do cartão de crédito. Depois de um tempão (sendo que teoricamente era pra ser um fast food) apareceu um tal de Alexandre pedindo pra eu preencher um formulário. Foi quando finalmente conseguiram que eu perdesse a calma e saísse preferindo assumir o prejuízo do que aguentar sei lá mais quanto tempo. Resumindo: Fiquei com o prejuízo pois tinha horário a cumprir. Por garantia, não passo mais nem...