Era cliente deste lugar há 5 anos. Em 5 anos tive uma reclamação porque meu pedido veio errado. Hoje liguei para o local para fazer um pedido porque no ifood não havia o cardápio completo disponível, expliquei o ocorrido, mandei fotos pelo whats para mostrar que não estava disponível pra mim a compra de porção extra e verifiquei se poderiam manter a promoção do refrigerante do pedido via telefone. Fui atendida pela proprietário que foi extremamente grossa, disse que não podia fazer nada, que ela não trabalho ifood, que ela estava vendo no meu cadastro que outra vez eu reclamei do pedido errado e desligou na minha cara, mesmo eu referindo que era cliente há anos e indicava o local. Gente assim é tudo menos empreendedor, falta de respeito não apenas com o cliente, mas com o ser humano, local que sequer merece fregueses. NUNCA MAIS EU COMPRO NESTE LOCAL e não indico ninguém a comprar, pois se algum dia reclamarem de um pedido errado, serão destratados e terão o telefone desligado...
Read moreNunca pedi nenhum lanche deles, mas hoje almoçamos pela primeira vez lá... E a alaminuta é boa e bem servida 👍🏼 O local é limpo e organizado 👍🏼 O atendimento não é dos melhores 👎🏼 Minha experiência hoje: Quando chegamos fomos direto ao balcão, olhamos o cardápio e já decidimos o que íamos pedir... E e a atendente simplesmente falou "pra ti?" O que não minha opinião não é a melhor forma de começar um atendimento, mas... Daí respondemos que queríamos fazer o pedido e ela respondeu (nada educada) que o pedido seria feito na mesa. Depois o rapaz que nos atendeu na mesa, nos forçou a pegar o cardápio (mesmo dizendo que a gente já sabia o que ia pedir e que não precisávamos olhar o cardápio de novo) pra ele limpar a mesa. Fora que a gente nem tinha terminado de comer e ele já estava recolhendo os pratos... Enfim, não é ruim... Mas pode...
Read moreSinceramente! Foi top, decaiu um pouco! Qualidade. Tem preço! , Más, para manter QUALIDADE talvez seja, isso quê o dono não eleva os preços....faz um preço, mais popular, acho quê por isso decaiu a qualidade! Agora, vi quê, uma cliente falou nós funcionários.... olhe, disso não tenho quê me queixar! Tinha uma ruiva, logo quando abriu.... dinâmica, atendia 20/50/100 pessoas bem sem congestionar! A última, agora moça morena também somente 1 funcionária más, bem prestativa! Ambiente legal..... só falta, manter QUALIDADE..... quê, um dia foi ótima! , Más, entendo que manter um negócio em épocas de pandemia.... não...
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