Fomos jantar e tivemos uma experiência decepcionante, especialmente pela falta de higiene. Os copos vieram sujos, e quando pedi um talher para a garçonete que passava batatas ela pareceu incomodada com meu pedido como se fosse um absurdo alguém pedir talher pra comer batata com molho kkkk mas trouxe apenas UM garfo para nós TRES e este estava encrostado de sujeira. Então acabamos optando por seguir sem talheres, usamos os palitinhos do hambúrguer que não deu muito certo.. Mas tá, seguimos…
Sobre os copos, limpamos nossos copos com guardanapos e quando solicitamos a troca do refrigerante pedimos outros copos na expectativa que viessem limpos, o atendente, que foi muito simpático, trouxe outros copos porém molhados e também sujos, e uma garrafa de Fruki quente. Decidimos não reclamar para não parecer insistentes, mas isso prejudicou bastante a experiência.
Outros pontos negativos foram os hambúrgueres, alguns dos poucos que vieram estavam malpassados. A área onde nos colocaram era muito escura e abafada, tinha ar condicionado mas acredito que nao estava ligado. Passaram 8 sabores de salgados e fritos, mas não tivemos oportunidade de experimentar mais, porque nos sentimos pressionados a encerrar a refeição.
O único ponto positivo foi o atendimento dos rapazes, que foram muito simpáticos, e por isso contribuímos com a taxa de serviço, ja a moça das batatas parecia muito apressada impaciente, mal esperava a gente falar se queria ou não oque ela estava oferecendo, deu as costas sem aguardar a resposta duas vezes infelizmente. Não esperava ter que avaliar negativamente, ficamos decepcionados por isso..mas nem por whats recebi resposta doque pedi informação. Então, pela falta de higiene, e ambiente desconfortável, hambúrgueres aquém das expectativas, não voltaremos nem indicamos...
Read morePreciso deixar minha avaliação, fui no dia 16/07, fomos em 6 adulto e uma criança, chegamos por volta das 20:00, logo estava lotado e quer levaria em torno de 50 min. Eu por ser gestante, não gostei muito dessa esperar, mas como era algo que queríamos comer esperamos, após esses 50 min, fui pergunta quantas pessoas tinha em minha frente, tinha uma mesa em torno de 8 pessoas, tinha duas mesas de 2 lugares e questionei se não podia juntar, o moço atencioso explicou que não, porque ela logística do ambiente. Após uma hora de esperar, começaram a passar entradas e hambúrguer para quem estava aguardando, amém porque grávida com fome é complicado, logo saiu uma mesa cheia e fomos alocados, porém em duas mesas no quase seria para 5, se tornou em 7 e me sentir espremida para me mexer. Os hambúrgueres, xis, entradas, maionese, tudo perfeito, pão macio, carne no ponto, foi excelente. A minha queixa mesmo foi a demorar, o ambiente não é grande, acho que não devia ter reserva de aniversário, porque o que acontece eles vão para comemorar, conversa, ficam um tempão, grande quantidade de pessoas, e não vão se importa se tem gente na fila aguardando. Eu cheguei as 20:00 e tinha um mesa lotada, eles foram embora quando estava fechando os estabelecimento, que e exatamente a hora que eu também, porque fui sentar perto das 22:00. Salientar que os atendentes foram incríveis, vieram perguntar se está faltando algo, se queríamos pedir algo, não vimos passar xis, mas sabíamos que tinha e nos pedidos o...
Read moreAmbiente bemmm simples, fila de espera enorme, atendimento péssimo, atendentes desrespeitosos, tu pode comer até as 23:00 depois disso eles não servem mais, mesmo depois de estar lá dentro já, falta de atenção e respeito com clientes. Rodízio super demorado, com falta de ingredientes, bom o rodízio foi uma palhaçada na verdade! Bom horrível, primeira e última vez!!
Resposta:
Não, não fomos mais atendidos depois das 23:00, chegou 23:00 parou o rodízio; até onde sei, qualquer outro lugar, depois que está lá dentro tem que servir até ir embora, e não foi o que aconteceu, aconteceu que após o horário largaram 2 doces, e perguntaram mais alguma coisa, e foi assim, parou o rodízio total, o que não deveria acontecer, não tinha mais nada passando, comi dois doces só e acabou, nem os potes de doce foi passado, um descaso com o cliente, é rodízio então passe o rodízio até a pessoa ir embora simples, o certo seria esse o procedimento de rodízio, ou então feche mais cedo o estabelecimento!!!! Foi relatado que não tem morango nessa época, como assim não tem morango, estamos na época do morango do amor, e vem a gerente bem desaforada pelo meu ver, falando em tom alto e agressivo, que não é época de morango. Foi esse o feedback que...
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