Espetão Santana — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Sou cliente a um bom tempo deles.Fui uma vez pegar no local devido ao movimento é muito tumulto e um tanto desordenado.Devido ao churrasco normal o cliente sai defumado.Encomendo por telefone.Complicado de atenderem.Por vezes ocupado e quando chama não atendem as vezes.Whats deixam a gente pendurado.Pedido começa meio dia até responderem 30 a 1h.A desculpa é muito movimento.Que bom para o dono.Mas de pouco em pouco de clientes assim como eu fazer o pedido e não serem ageis em atender é o começo da perda de clientela.Alguns r3clamam e relatam outros desistem direto.Se tem movimento dedicam uma pessoa para tele e whats.Até maie de uma em dias de pico.No dia 24 03 fiquei pendirado pela segunda vez desisti.Mandei buscar na concorrencia e o motoboy voltou com a comida.Pois nao responderam o whats e como saber se o pedido estava feito ou teria que esperar maos 1h totalozando 3h...

Péssima!!! Primeiro atendimento com polentas refritadas. Acabamos dando um voto de confiança. Minha filha foi novamente. Entre outras coisas um pedaço de vazio de 200 gramas cobraram 25 Reais. Chegando em casa com o churrasco entre outras coisas. Qual foi a surpresa? Comida velha. Tanto o vazio. Quanto o frango. Entramos em contato e a atendente do caixa tentou naturalizar dizendo que pode acontecer. Não obstante eu ter dito ao sr. Atendente que meus pais tinham problemas de mastigação. Indiferente disto. A gente não paga barato para comer e ainda assim servem comida...

O garçom mais uma vez querendo dar de esperto..comprei um espeto de frango e 4 bolinhos de aipim fritos..depois que eu escolhi o pedido, ele foi até o caixa e falou baixinho para a caixa que eram 5 bolinhos e eu, na hora, retruquei que eram 4. Ah, tá bom, vamos te cobrar somente 4..Ao chegar em casa, vi que só tinham 4 bolinhos mesmo conforme meu pedido. Eita esperteza do capeta, vão azarar em outra freguesia..digo mais, só reclamo pois gosto da comida e sei que pode ser um...