McDonald`s — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Primeiramente gostaria de dizer que hoje foram vários fatos nesta unidade que me obrigaram a vir aqui fazer esta reclamação, vamos aos fatos: 1-cheguei com minha família (estávamos em 5 pessoas) tinham algumas mesas vazias e TODAS ESTAVAM NÃO SUJAS, MAS MUITOOO SUJAS, minha esposa pegou álcool gel e guardanapos e limpou 1 mesa a qual nós sentamos. 2- Fizemos os pedimos via totens e nos entregaram errado no balcão 3 deles, conversamos com a atendente uma de camiseta rosa (meia gordinha) e ela foi totalmente estúpida, veio o gerente e ele resolveu momentaneamente. 3- Após comermos peguei 1 sobremesa para minha filha e houve muita demora, muito mais do que o normal, sou cliente dos Mac então falo com propriedade sobre tempo de espera. 4- Saímos as 23h quando fechou e a mesma funcionária de camiseta rosa "meio gordinha" ficou fazendo cara de deboche e junto com mais uma que apareceu no balcão (uma morena) ficaram nos encarando INTIMIDANDO e mandando beijinhos para nós como se aquilo fosse normal.....quanto a isso lá tem câmeras pode a direção puxar elas e ver tudo, foi dia 05/02/2025 por volta das 23horas no fechamento. 5- Se o Mac quiser me chamar privado passo o cpf em que foi feita a compra se não me engano deu R$198 e aí o Mac também pode ver que somos clientes assíduos das unidades por todo BR.

Teria muito mais coisas para falar dessa unidade com toda certeza mas não cabem nesse espaço aqui e tomaria muito tempo de quem vai ler....mas só me chamarem que...

Não recomendo pra ninguém esse lugar....foi a pior experiência que eu tive com o McDonald's, pedi dois Mc Lanche Feliz e a graça desse combo é o brinquedo que deveria vir junto...eu abri empolgada por que o brinquedo é do novo filme da pixar Elementos pedi o BR1 e o BR8....o ifood cobra no combo 7,10 pelo brinquedo e as duas caixas não vieram os brinquedos....a duas caixas toda amarrotada como se a pessoa tivesse ódio do cliente, eu entendo que quando lança um filme e o MC faz parceria os personagens principais é o que mais sai mas o certo seria ter mandando mensagem e perguntar se eu gostaria de trocar por outro brinquedo se aquele está em falta...é uma falta de vergonha fazer isso e o pior que nem respondem ninguém no ifood ou é sempre mensagem automática....entendo que a pessoa pode não querer trabalhar e tem duas formas bem simples de se resolver, fica em casa ou pedir demissão e dar oportunidade pra quem quer realmente trabalhar...desejo todo o sucesso a vocês mas pelo o que eu li de comentários recentes acho que vocês não vão...

O FAMOSO MAC DA JUCA BATISTA

Recebi o pedido faltando 1/5 de Coca Cola. O Cheeseburguer estava todo torto, com o queijo caindo para os lados. Faltava pickles e estava com um molho a menos.

OBSERVAÇÃO 1 As duas profissões mais fáceis do Brasil: Ser político e fazer hambúrguer no Mac.

OBSERVAÇÃO 2 Junto com o Mac da Cavalhada e com o Mac da Eduardo Prado, são os 3 piores Mac de Porto Alegre. Coincidentemente, os 3 são da zona sul.

OBSERVAÇÃO 3 Só uma moça demonstrou empatia com o que me aconteceu.

OBSERVAÇÃO 4 Só nas três vezes que eu fui em janeiro de 2025, eu já vi: Dois homens receberem seus pedidos frios e reclamarem. Todo o pedido precisou ser trocado.

Um homem descer do carro que já estava na Avenida e devolver o lanche.

E dessa vez eu fui a vítima.

OBSERVAÇÃO 5 A supervisora disse que eu deveria reclamar quando comi e percebi que o pickles não estava lá.

Só que quando eu percebi isso eu já havia comido 50% do lanche.

Não faz o menor sentido.

OBSERVAÇÃO 6 A mesa...