O valor, qualidade e sabores vale a pena, eu comprava pizza de outro estabelecimento, mais longe de casa. Mudamos para essa pizzaria, no início por curiosidade e gostamos muito do produto e do atendimento de uma moça muito simpática, mas em contra partida os demais atendimentos foram com uma senhora nada simpática (direto no balcão). Eu e meu companheiro temos a impressão de a imagem que passamos são de dois marginais, normalmente vamos largadão, bermuda e chinelos, é prático para nós, moramos perto, e comentamos um com o outro sobre o comportamento e jeito de olhar parece ser de desconfiança desta senhora! É ruim sentir isso, parece que estamos agindo errado, que somos marginais, como dito acima, além dos olhares de desconfiança quando escolhemos os sabores da pizza, uma auto pressão psicológica em escolher, pagar e sairmos deste ambiente. Também das respostas ríspidas dela quando perguntamos algo que fico em dúvida antes de finalizar o pedido.
Na primeira vez nós não demos muita bola por achar que somente ela estava em um dia ruim, porém, nas outras vezes a nossa opinião mudou. Não sei se o estabelecimento é familiar, é o que parece, pois é este tipo de comportamento que comprometem o atendimento em quase todos os lugares que frequentamos. Se a pizza não boa como achamos e gostamos do produto não iríamos mais frequentar o local, e pudéssemos escolher, não gostaríamos mais ser atendidos por alguém que, na minha opinião não separa o que acontece em indoor e atender, no mínimo o cliente decentemente para não deixar, novamente, o cliente insatisfeito o se sentindo mau com o...
Read moreEu e minha família somos clientes assíduos da pizzaria, já faz muito tempo. No dia 22/12/20, minha irmã solicitou uma pizza e informou que utilizaria os 10 cupons que dão direito a uma pizza. Para nossa surpresa, fomos o informados que o cupons não seriam aceitos. Motivo: Que havíamos pedido recentemente 4 pizzas utilizando os cupons fornecidos. E pasmem, segundo a atendente, que não quis se identificar, disse: " Já não está bom terem ganho 4 pizzas de cortesia?". Ora, se solicitamos 4 pizzas é porque compramos 40, bem como temos os cupons fornecidos pela pizzaria, devidamente rubricados. Entendo que independente da periodicidade do pedido de pizza através dos cupons, temos o direito de recebê-la, pois compramos 10 pizzas. Certamente somos apenas um número, mas fica aqui registrada a minha insatisfação, bem como que a partir de hoje a pizzaria perde clientes fiéis, regulares e que sempre fizeram propaganda da...
Read moreOutro dia pedi, esperei ansiosa e o moto boy não entregou... mandaram pizza, depois que fiz uma ligação dizendo que o motoboy havia chamado e ninguém atendeu. Hoje solicitei pelo ifood paguei com pix ... E cancelaram o pedido, somente após o pagamento... me retornaram dizendo que extornarão em 24h. Achei injusto sendo que... paguei a vista, estou com 3 crianças e uma idosa esperando pela pizza, e se, não tivesse dinheiro pra compra outra, ficaria sem refeição. Perderam a cliente e futuras indicações... estou deixando de trabalhar com o ifood tbem. Não atender em um determinada regiao deveria ser um item comunicado antes da...
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