O Burguês — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Atendimento PÉSSIMO. O dono e funcionários do restaurante pensam que são donos da rua! Moro na rua do restaurante e desde sua abertura a saída e chegada de casa virou um inferno, visto que os fornecedores do restaurante estacionam na GARAGEM dos prédios, impedindo os moradores de circularem. As funcionárias pedem Uber e param com frequência na garagem do meu prédio (com a rua VAZIA) e debocham dos moradores que reclamam!!!!! Sem contar quando os donos do restaurante resolvem estacionar o carro deles também bloqueando a garagem. Foram INÚMERAS vezes que pra sair de casa tive que passar por cima do cordão da calçada por causa do pessoal do restaurante. O atendimento no local também é péssimo, não espere que as atendentes parem de conversar pra te atender!!!! O hambúrguer é bom, só não vale a pena comprar nessa franquia. Dou 1 estrela por não...

Pedi por entrega no ifood do ExTouro (mesmo grupo do Burguês, inclusive a loja é junto no Menino Deus). Me entregaram o pedido errado, totalmente diferente do que pedi. Acabei solicitando o reembolso do ifood, que foi atendido. Depois o motoboy apareceu aqui para me cobrar o pedido que fiz (que era muito mais caro) e falei que aceitaria, no máximo, pagar se pudesse ficar com o pedido que fiz. Ele acenou que sim. Depois que paguei, ele se negou a me entregar, pois já tinha iniciado o consumo do outro. Só o fiz pois já tinha resolvido meu problema no ifood, mas acabei sendo lesado e a loja não fez nada. Apesar do péssimo atendimento, tenho que reconhecer que o lanche é muito bom e padrão, não teria do que reclamar. Uma pena o acontecido, pois não me vejo pedindo novamente depois de um...

Atendimento PESSIMO! Fiz um pedido pelo ifood, atrasou mais de uma hora (porque aparentemente o motoboy entregou meu pedido no endereço errado e deu como entregue?), solicitei o cancelamento via app (a loja aceitou o cancelamento) e um tempo depois o lanche chega aqui com o motoboy falando “que estava resolvendo o problema com a loja” (o que me deu a entender que eu podia receber o lanche), ok. Depois 23h da noite o motoboy me interfona pedindo o valor do pedido por pix porque eu recebi o lanche??? Falei que poderia fazer pra loja e ele me passou o pix pessoal dele, depois de interfonar mais de 5x e ficar buzinando na frente do meu predio.. Simplesmente um ABSURDO, JAMAIS volto a comprar no restaurante e nao indico a...