Primeiro de tudo, mudem o cenário do ambiente tirem a recepcionista da porta e coloquem a entrada na moça do caixa q é super querida e educada e mandem embora a funcionária loira q fica na porta, pq ela não serve pra nada, só pra ficar sentada e entregando papel pras pessoas q entram ! Vocês estão gastando com uma pessoa inútil, podendo contratar alguém pra limpar as mesas. Mesas sujas, não tinha nem onde sentar , essa recepcionista não leva nem até a mesa, não explica como funciona, fiquei até perdida ! Fui com a minha família, o buffet de sushi NÃO TINHA SUSHI, tava todo mundo esperando pra comer e com fome, até as outras famílias reclamando q estavam com fome e não tinha sushi pra comer. A comida deles é gelada, muito ruim, carne dura queimada, não recomendo, pq é um preço absurdo pra não ter oq comer ou a comida ser extremamente ruim. Se a administração não mudar logo, vão quebrar, olhem as avaliações , revejam oq está errado, troquem funcionários ! Tirem essa pessoa inútil da porta e coloquem 2 pessoas no caixa pra atender a entrada e a saída. Essas pessoas da porta não fazem nada, sempre ficam sentadas, não resolvem problemas, não recepciona, não limpa uma mesa, inútil ! Vocês estão gastando dinheiro com essa pessoa da porta. Graça a Deus o chefe e a menina do caixa super educados, só ficamos pois eles solucionaram o problema nos dando muitas opções. Então agradeço o restaurante por ter solucionado o meu problema, e minha dica é q as pessoas peçam a lá carte , pq o buffet de ambas as partes está ruim e vocês precisam tomar medidas cabíveis ou o lugar vai falir, pq o marketing de boca a boca é oq mais fali um ambiente. O lugar é lindo, mas falta uma administração melhor ! Conheço pessoas que iam direto e hoje já fazem 1 ano q não vão mais por conta do q está...
Read moreHorrível fui constrangida na mesa pelo gerente pois estava tirando arroz do sushi pois já tinha comido a minha cota de carboidrato pois tenho uma doença autoimune tiróide de Hashimoto. E diabete.E queria comer mais uns sushis aí tirei o arroz, detalhe estava em um rodízio. primeiro que os garçons pareciam seguranças te olhando e coçando a cabeça como se tivesse fazendo algo absurdo.segundo o gerente e o caixa sem empatia pelo próximo. Afinal vou para comer algo que não e barato e ainda o gerente foi até minha mesa perguntando se eu era bariátrica ou tinha algum problema pois estava deixando arroz no prato e comendo somente o peixe, pois disse que estava agindo de ma fé e falou irei cobrar taxa de desperdício pois estava comendo somente as peças de sushi ou seja os peixei que vinha na decoração ou de dentro do arroz. eu não posso comer muito arroz mas queria o peixe do sushi cheguei a perguntar lá no rodízio onde tinha as lâminas de salmão que vem sem o arroz ou temaki sem arroz que tu pede no rodízio pelo menos nos que vou tem a opção. Mas este não tinha nada sem arroz. E tanto o temaki e as lâminas eram Cobrado a parte caso vc quiser. Me Cobraram taxa de desperdício pois eu deixei arroz no prato que absurdo. Se eu vou na pizzaria não sou obrigada a comer as bordas. Isso e a mesma coisa e me cobrar algo indevido ainda pedi que fosse especificado na nota fiscal pois sei meus direitos. Aliás tem cobram tudo taxa de bebida, taxa de criança menor de idade, taxa de desperdício se deixar algo no prato fica a dica se não tem dinheiro nem vai, pois até no sentar na cadeira já te...
Read morePÉSSIMO. Hoje passei por uma situação muito constrangedora neste estabelecimento. Sou bariatrica, cheguei no local e perguntei para atendente se eu poderia comprar a kilo pra consumir no local. A atendente informou que sim. Fui me servir e quando cheguei no caixa para pesar o funcionário que lá estava me disse que eu NÃO poderia comprar a kilo pra comer no local somente pra levar. Expliquei a situação e o rapaz disse que era normas da casa. Entendo o lado dele, pois estava fazendo seu serviço, mas o estabelecimento pelo que vi não passa nenhuma instrução pra seus funcionários ou não atualiza os mesmo. Informei que ia fazer minha reclamação de todas as formas possíveis. Não permaneci no local, estragaram minha noite. Quando fui pagar a água pra me retirar do local o funcionário disse q o gerente, dono sei lá tinha liberado pra mim comer a kilo no local. Depois que eu já tinha entregue meu prato, estava constrangida com a situação jamais ficaria no local, aliás acredito que não volto mais e não indico para mais ninguém pela péssima experiência que tive. Aí vão dizer,mas tem buffet para bariatrico. Eu sei ,mas peço kilo quando o estabelecimento informa que é possível comer a kilo, porque consumo muito pouco. Decepção total. Espero que o dono do estabelecimento reveja seus conceitos como gestor e instrua seus funcionários. E deixe claro através de informações claras nas redes sociais ou informativo no estabelecimento que bariatrico ou qualquer outra pessoa NÃO pode comprar sushi a kilo para...
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