Piatto Bello Cucina Italiana — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Sou cliente há muitos anos, mas, nas últimas vezes que fui, notei uma piora no atendimento, demoram muito para trazer as coisas. Nessa última vez, chegamos por volta de 13:25 (fecha às 14h). No início, tudo correu bem, mas conforme o tempo foi passando, começaram a apressar e não estavam mais vindo as coisas. Tive que pedir lasanha, pois ainda não tinha passado nenhuma na nossa mesa. Os pães estavam velhos e não estavam repondo as coisas da mesa. Quando passou das 14h, simplesmente desligaram o ar condicionado enquanto estávamos lá dentro! Ficou um calor absurdo no ambiente. Abriram todas as janelas, só faltava começarem a fazer faxina enquanto estávamos almoçando ali. Uma total falta de respeito conosco, inacreditável. Pedimos que ligassem o ar condicionado e ligaram. Uns 5min depois, desligaram novamente. Pedi polenta e não trouxeram. Peguei a sobremesa e nem consegui concluir, pois os atendentes ficavam olhando para nossa mesa. Me senti extremamente constrangida, como nunca antes em lugar algum. Não consegui finalizar e fomos embora. Absurdo o descaso que tiveram conosco, pois pagamos 150,00 para o casal, assim como as pessoas que chegaram ao meio dia e certamente foram muito melhor atendidos. Sugiro que fechem as portas às 13h, se não desejam receber o cliente depois disso/ inadmissível pagar 70 reais por pessoa para ser atendido...

Pedimos sequência. Vem três tipos de massa: alho e óleo, pesto e bolonhesa. É o mesmo tipo de massa para os três molhos. É uma massa muito grossa para pouco molho. Fica seca. Por ser uma massa muito grossa tem muita farinha na produção dela...sabemos que a massa comum - feita de farinha branca - no organismo vira açúcar que não é nada saudável para a saúde. Solicito para que avaliem a possibilidade de fazer uma massa fina, que seja de fácil digestão, e que incorporadas aos molhos fique molhadinha. Inclusive está mais do que na hora de vocês produzirem massa sem glúten. É uma massa leve, alimenta sem dar àquela sensação de peso no estômago. Além de ser muito mais saudável. Ofereçam as duas....assim vocês irão de encontro a necessidade de muitas pessoas que são intolerantes ao glúten. Não sou uma pessoa intolerante ao glúten. Mas, me sinto muito melhor comendo alimentos sem glúten. Os acompanhamentos que são servidos são bem feitos...deixaria uma ressalva para a salada de radite, fazer um molho, dá um toque especial, já comi em outros restaurantes, é delicioso. Todo o Empreendimento tem uma determinada apresentação. Mas, cabe sempre ouvir os clientes para assim aprimorar o que já é 👍 bom...ficar melhor e fazer...

Piatto Bello Cucina Italiana, localizado na R. Tomé de Souza, 213, serve pizzas saborosas com ingredientes de extrema qualidade, com ótimas opções de sabores no cardápio. A modalidade de sequência oferecida pelo estabelecimento vale muito a pena, o cliente pode pedir quantas pizzas quiser e nos sabores de sua preferência, une a quantidade de um rodízio com a qualidade do à lá carte. Vale ressaltar que as pizzas são servidas em mesa na pedra quente para manter a sua temperatura. O atendimento por sua vez é excelente, garçons ágeis, educados e atenciosos. O ambiente aconchegante com boa decoração, climatizado e som ambiente agradável com músicas clássicas italianas contribui para a boa experiência. O estacionamento na rua, conta com um funcionário do próprio local cuidando dos veículos e organizando as vagas. Levando em consideração a ótima experiência que tive no estabelecimento, considero um bom custo-benefício, apenas ressalto de forma negativa o valor elevado das bebidas, não considero justo uma simples garrafa de água custar R$8,50, sendo que na sequência a bebida é cobrada a parte, não tendo nenhuma opção inclusa no valor, mas de qualquer forma qualidade e capricho são adjetivos que não...