Avaliação: Uma Experiência Decepcionante e Inaceitável É com um sentimento de profunda frustração e decepção que escrevo esta avaliação. Costumávamos frequentar este estabelecimento desde 2024, mas a experiência de hoje foi tão aquém das expectativas que me sinto compelido a expressar meu descontentamento. Ao perguntarmos sobre os valores, fomos informados do custo do almoço adulto e do infantil a partir de 6 anos. Até aqui, nenhuma surpresa. No entanto, o que se seguiu foi uma sucessão de problemas. A variedade de pratos estava visivelmente reduzida, o que nos levou a comer pouco. Além disso, a presença de pizzas doces na mesa foi mínima, com apenas três fatias sendo oferecidas durante toda a nossa permanência. É importante ressaltar que o atendimento dos garçons foi exemplar. Eles foram atenciosos, educados e prestativos, e são, sem dúvida, o único ponto positivo em uma visita tão problemática. A maior fonte de nossa indignação, contudo, veio no momento do pagamento. Fomos cobrados pelo almoço de nossa filha de 5 anos, que, conforme a informação inicial, não deveria ser cobrada. Ela consumiu apenas quatro fatias de pizza. Essa cobrança indevida e a falta de clareza nas informações prévias são inaceitáveis e demonstram um total desrespeito ao consumidor. O valor que pagamos hoje é equivalente ao de um jantar em estabelecimentos de renome como o LAUROS ou a CIA do Sabor, onde, além de uma qualidade superior, crianças de até 6 anos não são cobradas. É frustrante gastar um montante considerável para uma refeição insatisfatória e ainda ser surpreendido por cobranças não informadas. Para completar a experiência negativa, o atendimento no caixa e a postura da proprietária foram extremamente decepcionantes. Diante do ocorrido, a proprietária não demonstrou nenhuma iniciativa para tentar solucionar a questão ou, ao menos, amenizar a situação. A falta de disposição para resolver um problema tão evidente deixou uma péssima impressão final. Diante de tudo o que foi vivenciado, não podemos recomendar este lugar. A falta de variedade, a cobrança inconsistente e, principalmente, a postura diante da reclamação do cliente são motivos suficientes para buscar outras opções. Existem estabelecimentos que oferecem um serviço de maior qualidade e com a devida consideração aos...
Read moreOs funcionários até que atendem bem, porém as pizzas contém pouco recheio e demoram entre 5 min a 7 min entre uma leva para outra, e as vezes esquecem de algumas mesas, pediram para trocar de mesa 2 vezes quando já estávamos comendo, achei bem deselegante por parte do restaurante. As mesas ficam muito amontoadas umas nas outras, achei um pouco desorganizado. Indo por sabor...
A de coração vem rececada deixando o coração rígido.
A de calabresa veio úmida, parece que pegaram ela direto da geladeira e colocaram na pizza.
A de camarão veio aguada também e não é removido uma sujeira que tem na parte de trás do camarão.
Strogonoff sem batata veio úmida.
Strogonoff com batata não veio úmida porém com pouca carne
Picanha tem o mesmo sabor que a de filé e vem apenas algumas tiras de carne.
Filé vem apenas algumas tiras de carne com queijo.
O melhor sabor é de salame que tem um pouco mais de sabor.
A pizza de 4 queijo aparenta ter apenas muzarela e nem um outro queijo, das 4 fatias que peguei apenas uma estava com um farelo de queijo gorgonzola, mas tinha pouco que mal se dava para reparar.
Catupiri com frango tem gosto de frango desfiado só, o catupiri tem sabor de amido de milho e não tem nem um outro tempero no meio.
Calabresa com milho.... É melhor vc optar apenas pela calabresa pois por incrível que parece essa não tem tanto sabor quanto a calabresa normal.
Lombo é feito de lombo canadense já cortado em fatias, não era para ser ruim, porém eles apenas pegaram uma pizza de queijo normal e colocaram por cima.
Presunto e queijo, o presunto vem gelado e tem uma certa umidade também, novamente sem tempero algum.
Brócolis. Veio apenas dois pedaços de brócolis e estava mais agradável.
Alho e óleo. Essa foi outra pizza que dá para se considerar melhor, pois veio bem temperada porém com pouco recheio.
Bom, a pizzaria se resume nisso, os refrigerantes servidos são bons, e para compensar a demora eles servem aperitivos (abacaxi assado com canela, salsichão assado e batata frita) mas boa parte do tempo as pizzas que mais vai aparecer vão ser de coração e cebola caramelizada.
Sinceramente aconselho a gastar um pouco a mais e ir em outra pizzaria, fui nesta pizzaria por causa de uma confraternização de escola, mas eu não escolheria este...
Read moreSou cliente a anos da pizzaria conexão, e venho expressar minha satisfação em atendimento, começando pela recepção maravilhosa onde nos remete ao conforto e familiaridade, assim que chegamos os garçons logo vem ao nosso encontro, escolhe uma mesa para nós ( não gosto de escolher mesa), nós acomoda e na sequência nos serve a bebida e traz com ele aquela carta de variedades de drinks que eu amoooo, sempre tomo pelo menos uns 3 ou pedidos um vinho para romantizar o jantar, o pessoal que traz a pizza, muito bem educado e eu já chego e digo logo as que eu mais gosto que me garante que eles não esqueçam de mim no final jkkkkkkk tantas variedades que eu sempre peço que não tenham pressa para trazer pois pelo menos um quarto de cada sou obrigada a experimentar, tanto salgada quanto as doces , gente que pizza de pedaços grandes e bem recheados jkkkkk senhor Deus , não troco a conexão por outros lugares, agente se sente acolhido de verdade, meus filhos pagam pela idade 34,90 eles até não comem muito, mas graças a Deus eu tenho como pagar a diversão da família e satisfazer o desejo das crianças da pizza de sorvete , ontem estive lá e pra alegria deles e minha surpresa montaram um espaço kidds gente pensa que eu pude comer tranquila com as crianças brincando, o atendimento no caixa como sempre respeitoso e me perguntando como foi meu jantar, se fui bem Atendida, valor bem diferenciado dos arredores, vamos sempre entre segunda ou quinta que tem valor diferenciado, uma vez ganhamos até um sorteio hahahaha, toda vez que vamos é sempre uma experiência de amor, acolhimento e familiaridade, adianto a vocês que sou bem chata com comida, e eles sempre superam as minhas expectativas… eu gosto também das temáticas deles em datas comemorativas isso enche meus olhos, banheiro com fraldário tudo bem limpinho e aquele espelhão que nunca falta aquela fotinho pra postar, eles tem estacionamento e não é cobrado taxa , bom contudo a pizzaria conexão para mim é a número 1 em atendimento. Para quem gosta de diversão garantida vai lá que vocês vão se apaixonar. Gratidão por todas as maravilhosas...
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