Restaurante Sabor de Maragogi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Calvo-São Luís do Quitunde

Bom dia! Quero registrar aqui uma situação muito constrangedora que aconteceu comigo e minha esposa no Sabor de Maragogi. Sou cliente desde a fundação desse restaurante, logo quando começou ao lado do posto de combustível matergás.

Hoje no dia 12/06/2024 dia dos namorados fomos ao restaurante para comemorar nossa noite.

Pedimos um linguine alguma coisa do Chef, que era servido com bacalhau.

Valor do prato 115,00.

O bacalhau não estava estragado, porém estava velho, sem gosto.

Chamamos o garçom e informamos que não queríamos comer. Ele levou as comidas para a cozinha e depois voltou com a comida informando que a comida estava boa e que era um pra exótico, algo do tipo.

Chamamos o chefe dos garçons, e informamos a mesma situação. Porém informamos a ele que não queríamos mais comer e que pagaríamos a metade do valor.

O chefe dos garçons concordou e depois voltou com a nota tirando apenas 20,00 do valor total que era 160,00.

Ele falou que tínhamos que pagar no mínimo 140,00.

Eu falei que não iria pagar, pois o correto seria pagarmos apenas as bebidas e não a comida, pois não estava boa.

Ele disse que infelizmente não poderia fazer mais nada, aliás, poderia nos dá uma sobre mesa de pudim.

Eu falei que o problema não ganhar uma sobremesa, e sim o desgaste da noite especial.

Ele mais uma vez nada podia fazer.

Então falei que iria ligar para a polícia.

Ele disse que eu poderia ligar e que ele estava esperando.

Então liguei no 190 e fui orientado a falar com o gerente para resolver de forma amigável.

Ele o chefe do garçon veio me perguntar o que eu tinha resolvido.

Falei que queria falar com o gerente, aí ele já estava com a nota cobrando o valor das bebidas, disse que tinha falado com a gerente e que o valor ficaria para eles pagarem provavelmente.

Final da história:

Ficamos totalmente constrangido com a situação.

Infelizmente O chefe dos garçons juntamente com a gerência não são preparados para lhe dar com esse tipo de situação.

Esperou eu ligar para a polícia para resolver uma situação tão simples.

Tenho fé em Deus de nunca mais pisar nesse restaurante.

Espero que o Restaurante Sabor de Maragogi reveja o atendimento de seus funcionários oferecendo a eles um curso de qualidade no atendimento, como também ter conhecimento sobre o direito do consumidor para que assim evite situações como essa de hoje.

Desejo sucesso e Deus...

I have to say, this place is kind of hard to find and if you blink you’ll miss it. But is well worth it. It’s a small little gym right on the beach. Support each plate ranges between US$20-US$40. However each plate is enough to feed at least two people. The grilled fish was enough for two people goes for about $20. The shrimp dishes are phenomenal. They go for about 20 to 30. However again each portion is enough for two people. It is literally right on the beach. You have a fantastic view while...

Estivemos hospedados em Maragogi de 24/01/2016 a 30/01/2016, o Restaurante Sabor de Maragogi foi uma grata surpresa durante nossas férias! Além do Restaurante ser pé na areia, tem uma estrutura ótima, com ducha de água doce, espreguiçadeiras e uma piscininha que da uma paz para as crianças que se divertem! O restaurante tem estacionamento grande e uma decoração muito bacana! Disponibiliza Wi-Fi para os clientes e a conexão e satisfatória! As caipirinhas são ótimas, as porções achei o tamanho/quantidade pequena/pouca, agora a comida... Essa preciso dizer que é muito boa e bem servida! Comemos várias vezes no restaurante tanto no almoço como no jantar e a comida é ótima! A carne de sol é bem saborosa, os peixes, a picanha, e uma ressalva especial para o "Filé à parmegiana", sem sombra de dúvidas o melhor que já comi, chega ser engraçado você comer o melhor filé à parmegiana num restaurante beira mar no Nordeste! Quem gostar de filé à parmegiana não deixe de pedir o prato é bem servido e o sabor é muito muito muito bom! A equipe de garçons atendem sempre bem e são muito receptivos e atenciosos! O cardápio é bem variado vai de frutos do mar, a massa, carne, frango, petiscos e até pizza! O preço é justo! Aceitam cartão! Realmente é um ótimo restaurante e voltando a Alagoas será parada obrigatória para mim e...