Vamos lá….. Nunca me vi em uma situação em ter que colocar minha avaliação exposta.
O lanche em si e todo o seu tempero é sensacional, inclusive parabéns a quem prepara o lanche.
Porém a conduta e atendimento com o cliente é péssimo, e o mais frustrante é que não aceitam o fato do cliente questionar que algo está errado. Fiz um pedido como várias vezes avia feito e apareceu que o pedido havia saído para entrega, porém cancelaram o pedido e então eu entrei em contato com o estabelecimento para informar e verificar se não haviam confundido algo, e pasmem me disseram que o Moto boy veio e eu não recebi, eu estava com minha família em frente de casa e NÃO, NIGUEM VEIO NA MINHA RESIDÊNCIA, e pasmem novamente DISSERAM QUE LIGARAM NO MEU CONTATO E EU NÃO HAVIA ATENDIDO, e isso não aconteceu inclusive mostrei o meu registro de chamadas ao estabelecimento.
ENTAO SENJAM MAIS HONESTO COM SEUS CLIENTES E SEMPRE BUSQUEM DE FATO A INFORMAÇÃO...
Read moreMeu primeiro pedido foi sensacional, tudo via aplicativo próprio deles e com um diferencial que foi poder retirar no local sem precisar usar os serviços de entrega, forma de pagamento via pix foi outra coisa que gostei. Com relação ao lanche e uma coisa fora do normal eles tem o artesanal e o lanche convencional, isso para quem tem familia grande que cada um tem sua preferencia e um grande diferencial e por fim os lanches estavam muito delicioso todos aqui...
Read morePedi por aplicativo duas vezes, na primeira vez, atrasaram na entregam e não dão a mínima satisfação para as mensagens e não atendem as ligações, porém acreditei que era algo do dia. Mas na segunda vez aconteceu da mesma forma, atrasaram e não deram satisfação para as mensagens nem no app e nem via wpp e muito menos atendem as ligações, resumindo tive...
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