Pizzaria Michelangelo's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pouso Alegre

Pizzaria horrorosa, atendimento péssimo e preço abusivo. Liguei no dia 20 de novembro para encomendar com uma atendente uma pizza brotinho para meus pais. Ainda perguntei se poderia ser dois sabores já que esta corresponde a 4 fatias (e a atendente mencionou que não seria possível, ok!), e escolhi o sabor lombo com catupiry. Foi me cobrado o valor de 30,00, por ser uma brotinho achei ok. Quando a pizza chegou eu fiquei super constrangida, e com vergonha pelos meus pais, pois veio uma esfiha para os dois dividirem. Oi, esfiha de 30,00 vocês são loucos? Isso é uma vergonha, isso é extremamente abusivo e inadmissível. Minutos antes de ter pedido lá havíamos visto o cardápio de uma pizzaria concorrente e as esfihas estavam com média de 17,00, agora 30,00? Dei preferência a pizzaria porque fazia tempo que eu não pedia lá, mas se soubesse de todo esse futuro aborrecimento teria pego em outro lugar. Respeito com o consumidor zero, e o responsável pelo estabelecimento ainda é extremamente mal educado (se você não ficar quieta não tem como eu falar). Não indico essa pizzaria pra ninguém, vocês são despreparados e desonestos, sua atendente é equivocada e mentirosa (Teria sido muito mais nobre se ela tivesse assumido o erro), tanto que por eu ter solicitado uma brotinho concordei com o valor da mesma sem questionamento, mas 30,00 uma esfiha?Nunca mais vou pedir aí e com certeza não vou recomendar pra ninguém. E ainda se acham com a razão, basta ver os comentários dos clientes de vocês reclamando do serviço, qualidade dos produtos e atendimento. Péssimo! Nota 0 por mim não dava nenhuma estrela. O preço que vocês cobram por seus produtos nem de longe vale a pena, porque não passa credibilidade e confiança ao cliente. Continuem assim, até que os clientes percebam que existe opções muito melhores do que a pizzaria de vocês aqui. E olha que 4.2 ainda é uma nota alta, mas é questão de tempo para...

Minha primeira experiência no local, e já tenho a certeza que não volto mais. Fomos lá ontem (quarta feira) num dia sem movimento e mesmo assim demorou 50 minutos para chegar. Assim que chegou a pizza, ela veio de morna para fria, com o queijo ate endurecido por cima, como se estivesse pronta a tempos e esquecida na cozinha. Reclamamos com o garcon e ele recolheu a pizza e levou para "requentar". Ela voltou mais quente, mas nada daquela pizza "assada na hora". Pois bem, comemos alguns pedaços e decidimos pedir para embalar e comer em casa, já que para comer pizza requentada como em casa. O garçom trouxe a caixa para embalar, apoiava a ponta do dedão na borda da pizza para apoiar a pizza. Não satisfeito de ter apoiado o dedo em TODAS as fatias da pizza, ele ainda tirou uma fatia de tomate que ficou grudado na espátula empurrando com os dedos. Eh dificil de acreditar para quem não viu, mas..... depois da pizza embalada, vi que teria q comer a pizza em forma de mexidão, pq estavam todas fatias umas em cima das outras, um verdadeiro descaso, desrespeito, falta de higiene e absurdo com o cliente final, e ainda cobraram 10%. Tenho fotos do ocorrido ainda dentro do estabelecimento.m. Se quiserem, só...

Pedimos rodízio nessa pizzaria, mas de rodízio não tem nada! saímos totalmente insatisfeitos com tudo, vc tem que pedir dois sabores que são servidos no formato de uma pizza pequena 1/2 a 1/2, então te obrigam a comer pelo menos dois pedaços de cada sabor pq é assim que vem montado, daí vc come esse que já demorou pra chegar pra pedir mais dois sabores que vc quer comer, além do que eles não dão prioridade pro rodízio e vão passando os pedidos de delivery e salão na frente alegando que tem os outros pedidos para serem atendidos, nisso já tinha se passado mais de uma hora desde a primeira que veio, o atendimento foi o pior de nossas vidas, mas eles acham que estão certos e ignoram qualquer reclamação. Uma coisa é certa, não se deve chamar isso de rodízio, todo mundo sabe como funciona um rodízio de pizza ou de qualquer outra coisa, ou por exemplo vc vai num rodízio de carne ou pizza e fica esperando uma hora ou mais para a carrne passar na sua mesa? você por acaso vai num rodízio e tem que falar a carne que você quer comer pra colocar pra assar? a mesma coisa pizza! Portanto não enganem o cliente, isso nunca foi e nunca será...