Fizemos uma reserva no restaurante para o dia dos namorados (12/06/2023)! Eu, minha esposa, meu irmão e minha cunhada! Nossas neném de 4 e 5 meses estavam com a gente! No momento que chegamos a proprietária sem ao menos dar as boas vindas falou “ah, trouxeram crianças, COGITAMOS em não receber hoje”, porém nada foi passado para nós no dia da reserva! Ficamos um pouco incomodados mas seguimos, poucos minutos depois a mesma falou em alto e bom som para a mesa ao lado “desculpa, não sabíamos que eles iriam trazer crianças” e mudou a mesa de lugar! Minha esposa ficou extremamente chateada o que acabou com nossa noite! Decidimos ir embora sem ter jantado e vale ressaltar que viajamos 50km para conhecer o restaurante, pegamos o carro e voltamos para nossa cidade! Fizemos um pedido no Restaurante Costela no Bafo (melhor restaurante da região) e jantamos em casa! Tudo isso é sobre empatia, conversa e falta de carinho com os clientes! Pode até ser um ótimo restaurante, mas nunca mais voltaremos e aqui em Pouso Alegre as pessoas vão ficar sabendo...
Read moreUm ambiente aonde se encontra antes de tudo muito amor ! Que se inicia nos gestos de gentileza com todos que passam por ali . Me encantei com a gentileza e cordialidade dos chefs: um casal que transborda alegria no servir, no criar pratos únicos no sabor, no interagir com os clientes, no jeito carismático, acolhedor, digerente de tudo que já vi !!! Até os animais de rua são tratados com tanto carinho na entrada do espaço que mais lembra um pedacinho do paraiso na Terra. Enfim se procura um lugar para comer bem, sabores imitáveis, tratamento vip em todo espaço, valores justos, e tudo em meio a natureza regado a gentileza, achou !!! Um super abraço a toda equipe e em especial ao casal de chefs que abrilhanta com a presença e criatividade nos pratos Divinos, Sim eu volto sempre que...
Read moreFomos ao restaurante no dia 12/06/23, dia dos namorados, eu e meu marido e mais meu cunhado com a esposa, e levamos as nossas bebês, não sei se era a dona ou gerente, mas ela foi mto deselegante nos falando que pensaram em não aceitar bebês e crianças naquela noite, e ainda mais, um casal pediu para mudar de lugar por conta das bebês e ela ainda disse em alto e bom tom que “não sabia que íamos levar crianças e pediu desculpas para o casal..” deixando a gente sem graça e em uma posição ruim. Foi uma situação horrível, levantamos e fomos embora!!! NUNCA MAIS VOLTAREMOS, saímos de Pouso Alegre para conhecer e ficamos decepcionados com a falta de empatia do estabelecimento por estarmos com as nossas bebês! Ah, não levem suas crianças a esse...
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