TMAX Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pouso Alegre

Estive presente hoje para comer com minha namorada no dia Internacional da Mulher, a comida não tem o que falar, muito boa de fato Estão de parabéns Gostei muito inclusive levei pra viagem Porém na hora de pagar, eu sou uma pessoa com deficiência visual, e peguei meu celular para pagar por aproximação e eu estava escolhendo o cartão E antes de escolher o cartão certo a mulher encosta o celular meu na máquina e o cartão de crédito passa Mas eu nem tinha ainda dado nenhuma ordem ou autorizado a pagar Logo que a confirmação da compra aconteceu eu vi que o cartão usado era o cartão certo então tudo bem Eu apenas falei para a atendente que ela deveria tomar mais cuidado pois quando ela puxou o celular da minha mão ela poderia ter feito eu pagar com o cartão errado E quando eu falei isso ela saiu da mesa sem falar nada me deixando falando sozinho É esse o atendimento que vocês querem passar para uma pessoa com deficiência visual? Eu acredito que não, visto que os demais foram todos muito organizados Mas pra mim aquela atendente em específico não queria trabalhar Ou então estava com um péssimo humor O lugar é muito lotado, muito difícil de conseguir mesa, mas eu não vou levar isso em consideração na minha avaliação porque eu estava justamente em um dia de comemoração, então não vou usar isso como peso de nota Mas o que me deixou muito indignado foi o fato de que a atendente me deixou falando sozinho , sendo que eu apenas estava a alertando do risco que ela come Tia ao puxar o celular da minha mão enquanto eu escolhi o cartão Tudo bem que dava pra estornar depois, mas a questão é a falta de respeito e se aproveitar de uma pessoa cega, porque da mesma forma poderia ser uma pessoa má intencionada De qualquer modo, estou avaliando se irei ou não voltar Mas sobre a comida eu não tenho do que reclamar, estão de parabéns! Como ponto de melhoria recomendo colocarem mais ventiladores porque lá é um...

Tmax era meu restaurante favorito até hoje. Porém tive uma experiência péssima. Ficamos mais de 1h esperando mesa, estávamos em 4 pessoas. Chegaram 2 casais e passaram na nossa frente, alegaram que passaram na frente pois liberou mesa pra casal. Porém depois que todos entraram e viram que só sobrou a gente liberaram uma outra mesa de casal pra nós 4 até desocupar outra maior. Por que não fizeram isso antes de passar os outros casais então?

Até aí tudo bem. Aí sentamos na mesa e falaram que tínhamos somente 10 minutos pra pedir pois já ia encerrar a cozinha e o bar. Pedimos até coca a mais pois depois disseram que seria impossível conseguirmos pegar outra coca.

Na hora de pagar fizeram uma bagunça com o pagamento, cobraram coisas em dobro etc. E pra finalizar, no pagamento, uma moça super grossa. Bruta. Hoje nem biscoito da sorte ganhamos. Nos sentimos mal tratados na Tmax. Infelizmente, pois somos de fora e todo mês saíamos de nossa cidade (que tem japa tbm) somente pra comer japonês aí. Espero que talvez, se voltarmos em uma próxima,...

Nunca mais vou presencialmente. No dia dos namorados serviram o prato da minha esposa e esqueceram da minha comida, cobrei os garçons e nada. Era para ser uma noite especial. É a segunda vez que acontece isso, na primeira vez foi com uma cerveja, agora foi com a comida toda. Não vou ser injusto, na hora que pedi para fechar a mesa se tocaram que esqueceram da minha comida, os colaboradores foram bem receptivos e profissionais, deram a opção deles fazerem a comida e eu levar pra casa, mas não aceitei pois já estava sem paciência. No final me liberaram sem precisar pagar a conta. A comida e o atendimento geral do TMAX são muito bons, mas por causa desse stress todo não vale a pena ir, te esquecem lá dentro e não servem a sua comida. Quem quiser arriscar ir recomendo que leve uma marmita ou um chocolatinho caso esqueçam de entregar o seu prato, pelo menos não fica de barriga vazia. Agora TMAX pra mim é só delivery, a comida é muito boa, mas ir...