Lucca Pizza Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Rio do Sul

Simplesmente o pior rodízio que já fui, não merece nem essa uma estrela. Pizza e atendimento horríveis. Meu marido e eu havíamos pegado apenas três pedaços de pizza e fomos reclamar que o serviço estava muito lento, considerando o tempo que já estávamos ali.

Após a garçonete das bebidas falar com os garçons responsáveis pelo rodízio, um deles veio até nós de forma grosseira, dizendo que era nossa obrigação informar quais sabores queríamos, e não eles oferecerem opções aos clientes. Tudo bem, então mencionamos apenas que não gostávamos de pizza com muita cebola.

Depois de um tempo, ele trouxe um sabor que não pegamos, e, em vez de seguir em frente, tentou praticamente exigir que pegássemos, já que não tinha cebola. Achei o comportamento inaceitável. Além disso, outros garçons ficaram cochichando e nos olhando como se o problema fosse nosso.

Desculpem o desabafo, mas preciso registrar minha indignação. Se você quer oferecer um rodízio, precisa ter estrutura: garçons suficientes, pizzas de qualidade condizente com o valor cobrado e um ambiente minimamente confortável (o local estava mais quente que a rua). Talvez visitar outros restaurantes ajudasse a entender o que é um bom serviço.

Não sou da cidade, mas foi a primeira vez na minha vida que passei por tanta...

Sempre gostei do local pela boa pizza, mas fui ao local para uma comemoração em família e só me decepcionei. Ao chegar fomos bem atendidos e solicitamos um refrigerante de 1lt; a garçonete esqueceu a bebida. Chegou a pizza, solicitamos novamente a bebida e começamos a comer. Depois de muita demora me trouxeram uma garrafa de 2lt. Avisei que estava errado para então me avisarem que não tinha a de 1lt. Solicitei a de 1,5lt. Mais espera. O garçom me traz 2 de 600ml. Aviso que estava errado de novo. Ele me diz que ambas não tem, mesmo estando no menu. Pergunto então se faz as duas pelo preço da de um litro e ele me responde que não pode. Depois de tanta enrolação e a pizza pela metade, acabei desistindo da bebida, comemos a pizza a seco e fomos...

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o yakisoba que pedi recentemente. O prato estava extremamente salgado, a ponto de ser impossível consumir sem lavar e tentar corrigir o sabor com meu próprio molho shoyu. Além disso, a embalagem utilizada não é adequada para esse tipo de alimento, não da pra jogar num isopor de marmita,o que prejudicou ainda mais a experiência.

Sinceramente, fiquei bastante decepcionado, principalmente porque costumo gostar das pizzas de vocês, mas o yakisoba deixou muito a desejar. Sugiro que revejam o preparo e a embalagem do produto, pois a qualidade realmente não corresponde ao...