Open Hall Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Rio do Sul

Primeiro gostaria de deixar claro que sempre fui cliente da Open Hall, praticamente 2 domingo ao mês eu frequentava o lugar. Mas é impressionante o decaimento no atendimento desta pizzaria, no mês de junho levei meus pais e familiares para comemorar o aniversário do meu pai, no dia o garçon atendeu com má vontade, tinha que ficar chamando o tempo todo pra ser atendido, pedimos uma pizza gigante e não veio um dos sabores que solicitamos. Depois pedimos mais uma pizza grande e o graçon simplesmente queria colocar a pizza em cima da tabua suja da outra pizza... o cúmulo, pedimos pra trocar os pratos ele fez cara feia. Falei que era aniversario do meu pai se tinha algum brinde, ele tinha esquecido e não trouxe nada.

Até ai tudo bem, penso que nem todos os dias são flores, agora no mês de julho fui novamente desta vez no aniversário da minha mãe, justo neste dia estava sem garçon, a moça que fica no balcão/ caixa tinha que ser a garçon, tinhamos que ficar levantando toda hora pra ir la dentro chamar ela. Levei um bolinho bem pequeno, aqueles que estão na moda com frases, fui pedi pratos a moça falou que não podia dar pratos, tive que falar que era pra pizza que tinha na mesa ainda pra ela liberar os pratos. Na hora de pagar a conta fui surpreendido que teria que pagar uma taxa de 20 reais pelo fato de ter levado o bolo. falei que nunca mais iria pisar nesta pizzaria. E aconselho aos prorietarios para não perder mais clientes que mude drasticamente seus interesses e...

Dando uma estrela pq não tem como avaliar sem dar estrela! Nunca mais se quer pedirei para comer em casa, já havíamos ido outras vezes, porém o atendimento nessa sexta (23/10) foi péssimo, além de pedirem pra retirar os pratos e a pizza ENQUANTO AINDA HAVIA GENTE COMENDO, alegando que a moça que lava a louça estava com pressa, pedimos para esperar um pouco, CINCO MINUTOS DEPOIS a cena se repetiu, e pasmem, logo após entram dois casais, se sentam e são servidos! Aaaah vale ressaltar que o péssimo atendimento foi só porque havíamos reclamado do chopp que estava quente! E realmente estava, no entanto que mesmo trocado o gelo, o chopp não gelava e o gelo...

Tive uma experiência bastante negativa no local. O ambiente estava extremamente cheio, e o atendimento foi muito demorado, demonstrando falta de agilidade e organização. Porém, o que mais me incomodou foi um comportamento desrespeitoso e completamente desnecessário por parte dos funcionários: quando uma mesa canta parabéns, o garçom joga uma bandeja no chão de propósito, causando um barulho enorme. Além de ser algo sem sentido, a mesma bandeja é reutilizada para servir comida e bebidas, sem sequer ser higienizada antes. Isso é uma falta de respeito com os clientes e uma enorme falha em termos de higiene. Definitivamente, não recomendo e não...