Doce Sabor Bolo da Feira — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Rondonópolis

Olá, tudo bem? Gostaria de registrar minha insatisfação com o bolo que pedi na sexta-feira. Fiz o pedido com dois sabores de recheio, mas recebi um bolo com apenas um recheio. Isso matou completamente a expectativa da minha irmã — que esperava algo especial — e ainda deixou o bolo extremamente enjoativo.

Além disso, o atendimento, tanto na hora do pedido quanto na retirada, foi totalmente sem graça, como se estivessem fazendo um favor. Isso me deixou ainda mais frustrado.

Já comprei muitas vezes com vocês, tanto na feira da Vila Aurora quanto na loja, e sempre gostei da qualidade. Justamente por isso esperava mais respeito com o cliente. Um produto caro, como esse, não pode ser tratado com tamanha displicência, como se fosse uma brincadeira.

Espero que isso sirva de alerta para que outras pessoas não passem pela...

Infelizmente, tive uma experiência muito frustrante com este local. Encomendei o bolo do meu aniversário com antecedência, passando todas as referências de como queria a decoração, e quando fui buscar, o bolo entregue era completamente diferente do que pedi — sem nenhum cuidado com os detalhes combinados.

O bolo estava longe de representar o que foi acordado, e mesmo explicando isso para as funcionárias e pedindo uma alternativa, fui informada de que "estava igual" e que não podiam fazer nada. Me senti totalmente desrespeitada como cliente.

Não esperava esse tipo de tratamento de um local tão conhecido na cidade. Atendimento sem empatia e falta de responsabilidade com o que entregam. Lamento muito por ter confiado esse momento...

já encomendei 2X as duas vezes, na 1ª fizeram da cor errada e esqueceram de fazer o topper, na 2ª fizeram eu comprar 4kg de bolo pq não ia dar de fazer a decoração q eu queria em 2kg... comprei e quando fui buscar estava totalmente diferente do que eu queria... e o atendente ainda quer te convencer que a culpa é do cliente e fica dando desculpas esfarrapadas...

Foi nesse numero que reclamei... olha lá a conversa... meu numero é 66.9.9222-3011 se a conversa já estiver sido apagada me chama q...