Carnaubar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Luís

No último fim de semana, estive no restaurante Carnaubar, localizado na Avenida Litorânea, em São Luís, com o objetivo de comemorar uma ocasião especial. Chegamos por volta das 14h para almoçar e realizamos o pedido com os acompanhamentos e bebidas devidamente informados ao garçom. No entanto, a experiência foi extremamente frustrante. Após mais de duas horas de espera, sem qualquer atualização ou atendimento adequado, fomos informados de que o prato estaria pronto em cinco minutos. Quando retornamos à recepção, presenciamos um ambiente desorganizado e um comportamento lamentável por parte do proprietário, que tratava os funcionários com gritos e também demonstrou grosseria no trato com os clientes. Para piorar, o nosso pedido, mesmo após toda a espera, foi entregue a outra mesa. Diante disso, decidimos deixar o local, decepcionados com o descaso e a falta de respeito. Além disso, observamos uma situação insatisfatória de higiene: restos de comida armazenados ao lado de uma varanda aberta — algo totalmente inadequado para um restaurante. Infelizmente, não recomendo o Carnaubar. A experiência foi marcada por desorganização, má educação e ausência total de cuidado com o cliente. Esperamos que a gestão reveja sua postura e conduta, pois um bom restaurante se faz, acima de tudo, com respeito e...

Ridícula o tratamento de um tal de Walternor para com os garçons e principalmente com um deles que é mais de idade (que me tratou super bem e me serviu com muito prazer)., no balcão no momento de pagar cheguei e disse(-não precisa essa ignorância toda.) ele não me ouviu e continuou tratando os garçons e a mulher da balcão com se fossem animais, como bicho, sem um pingo de respeito. Situação de muito constrangimento, nenhum funcionário ou auxiliar desse ser tratado como lixo, pq são eles que fazem a empresa funcionar. Total repúdio a pessoas e atitudes como esta. Muito boçal a forma de tratamento com os...

Ambiente excelente para famílias, mas precisa melhorar em limpeza e agilidade

O restaurante tem um espaço incrível para quem vai com crianças — playground e piscininhas que tornam a experiência muito agradável. Os atendentes são simpáticos e a comida é saborosa. No entanto, a demora na entrega dos pratos foi excessiva, o que comprometeu bastante o momento. Além disso, recebi talheres sujos, o que levanta preocupações sobre a atenção à higiene. Com alguns ajustes na limpeza e no tempo de serviço, o lugar tem tudo para...