Diverno — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Luís

Sou de Fortaleza e estou em São Luís à passeio. Sou cliente fiel Belucci em Fortaleza, recebi um convite de minha irmã para conhecer a diverno... Fui ontem à loja do Cohajap e fiquei encantado com o espaço, loja bem estruturada, música em som ambiente e local super, mega limpo. E os gelatos muuuito deliciosos, experimentei vários sabores, tantos que eu já estava com vergonha do rapaz que estava me atendendo, então aí que entrou a boa vontade do mesmo em me satisfazer, perguntei se o sabor Kinder ovo era bom, porém não quis pedir mais uma" provinha" rsrs, pois estava meio sem jeito já, e ele de livre e espontânea vontade me ofereceu e eu acabei levando, junto com o delicioso Caramelo Flor de sal!!! A loja é muito linda, limpa e agradável, mas o atendimento é o grande diferencial, o rapaz que me atendeu realmente mostrou interesse em me satisfazer e fazer com que eu saísse da loja feliz, e conseguiu. Fui atendido por um rapaz alto e magro, de barba delineada e muito gentil, que se não me falha a memória se chama Leonardo, ou Leandro... Enfim, parabéns à Loja Diverno Cohajap e todos os seus atendentes! Voltarei outras vezes com...

Hoje dia 25/12/23 fui mal atendido. Pedi pra atendente colocar um brigadeiro que estava em cima do sabor choco bell e um pedaço do kinder bueno também. A Yrl* disse no podia porque era parte da decoração. Onde já se viu isso!? O cliente paga mais caro num sorvete que se chama de Gelatto pra ser bem atendido e comer algo diferenciado. Mas infelizmente Pessoas que não sabem atender o cliente estragam qualquer negócio. Ainda ficou chateada comigo porque pedi de outro sabor. Veio uma quantidade menor no cascão e ainda me atendeu de ma vontade. Sou do tipo de cliente que quando é mal atendido não volta. Vou gastar meu dinheiro em outro lugar. Se quiser comer um Diverno tranquilo recomendo o da península. Cohajap sempre cheio de gente e quase não tem lugar pra sentar. Pra completar Ar condicionado ainda tava sem funcionar. Por essa última experiência não volto mais nesse diverno. ——————————————————————— Gelato de Açaí é o melhor. Sabor, qualidade e bom atendimento. Vale cada real gasto. Deveriam ter um programa de pontos pros clientes poderem trocar em novos sabores ou ter descontos....

O sorvete é delicioso é o ambiente é bem decorado, porém dou 3 estrelas pelos motivos abaixo: 1.) O ambiente não está preparado para o volume de pessoas que frequentam a sorveteria, pois a fila fica enorme e as pessoas ficam muito próximas dos clientes que estão sentado nas mesas; 2.) Devido a fila para escolher o sabor, o cliente não consegue visualizar com tranquilidade todos os sabores dispostos nas duas vitrines. 3.) Existe as opções que variam somente a gramatura, porém eu comprei a opção médio com três bolas e outro cliente atrás de mim comprou a mesma e fomos atendidos por pessoas diferentes e foi nítido a diferença na quantidade de sorvete.

Estou pontuando para que todos os leitores se preparem para possíveis acontecimentos desses, porém o sorvete é muito saboroso; se você tiver a sorte de ser atendido por um atendente generoso,...