Péssimo atendimento e desorganização na entrega! O pedido que fiz pelo Ifood não chegou até mim e cancelei. Recebi o reembolso pelo aplicativo, mas o entregador da loja veio até o meu endereço fazer a cobrança DIAS APÓS o cancelamento alegando ter “tirado dinheiro do próprio bolso” para pagar. Liguei para o restaurante para explicar o cancelamento e entender o que tinha acontecido com o pedido. A pessoa que se identificou como gerente da loja foi grosseira e fez acusações de que Eu tinha recebido o pedido pois o endereço estava certo. Eu confirmei que o endereço estava mesmo correto, porém que era um prédio e talvez houvesse algum engano, acrescentei que no meu cadastro do Ifood há uma nota explicando que o interfone não funciona direito e que gostaria que o entregador ligasse ao chegar e isso não aconteceu em momento algum. A pessoa que me atendeu continuou me acusando de ter recebido o pedido e disse que o problema era com a portaria do meu prédio (detalhe: meu prédio não tem portaria). Eu perguntei se eles haviam recebido algum código de confirmação do aplicativo Ifood para a confirmação com a pessoa que recebeu o pedido e o atendente nem sabia do que se tratava. Entendo que o problema não é com o ifood nesse caso. a situação foi bem desconfortável e o atendimento foi péssimo. Além de não ter recebido, fui cobrada pelo restaurante dias...
Read moreseriously... I don't know if the other reviews are lying or not but I genuinely had diarrhea eating at this sushi place. the food feels like it's been sitting on the fridge for days, terrible appearance nothing like the pictures and the sushi felt like a mold I put it on my mouth. truly terrible to me. service at least was nice but the food matters a lot. the atmosphere......
Read moreAinda estou aqui e aproveitei pra avaliar, cheguei pra comer rodízio em plena sexta feira, faltavam peças no rodízio, assim que cheguei os funcionários tudo sentado e ninguém pra recepcionar ou direcionar como funcionava. Se eu não fosse desenrolado pra chegar entrando e perguntando, ninguém falaria nada. Chegando no caixa fui informado que não tinha peixe suficiente para servir a gente.
Pedi um suco e um refrigerante pra minha esposa. Só veio o suco, ainda bem que o copo era grande e eu dividir com minha esposa.
Mas o espaço é até aconchegante só o peixe que tem sabor de ter sido lavado com água e sabão neutro e servido pra gente, senti falta daquele tempero específico de casa de sushi.
Era nítido a falta de comunicação entre os garçons. Todo mundo feito barata tonta.
Masssss essa foi a minha experiência, espero que vcs tenham uma experiência incrível e bem diferente da minha. Enfim não foi o meu...
Read more