Smoke slz Península — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Luís

Relato de experiência extremamente insatisfatória: Tivemoss uma péssima experiência no estabelecimento. Estávamos em um grupo grande, e o garçom, além de ter cobrado valores indevidos, sumiu com o cupom fiscal no momento de fechar a conta. O atendimento foi caótico: meu sanduíche sequer foi servido após mais de 1h30 de espera, e, mesmo pedindo o cancelamento, já que todos estavam indo embora, a situação permaneceu sem solução. Nem a água com gás que solicitei foi servida. No momento do pagamento, o valor total veio 150 reais a mais, sem qualquer discriminação clara do que faltava ou do que estava sendo cobrado. Quando solicitei a nota fiscal para conferência, em vez de apresentá-la, o garçom simplesmente mostrou o cardápio em um celular, o que é completamente surreal e inaceitável. Para piorar, os garçons nos trataram com deboche, rindo entre si enquanto tentávamos resolver a situação, o que foi extremamente desrespeitoso e humilhante. No fim, paguei por algo que não consumi e saí extremamente insatisfeito. Um desrespeito com o cliente e uma situação...

A comida e o ambiente são ótimos, mas o serviço, meu deus do céu! Fui com um grupo hoje, para uma confraternização de trabalho, e simplesmente, no final do pagamento da conta, o garçom não sabia explicar do que eram os 150 reais que faltavam ( segundo ele). Muitas coisas que pedimos não chegaram e acabamos pedindo o cancelamento, acredito que não descontaram e cobraram do mesmo jeito! Ele dizendo que faltava 150 reais, não sabendo especificar do que, e ainda fazendo chantagem emocional de que sairia do bolso dele! Olha, um completo desastre, muito enrolado. Enfim, a experiência foi péssima, pagamos para ir embora e evitar o estresse, mas não volto e...

Localizado no Champs Mall com vista mar, com propostas de hambúrgueres e churrasco, ambiente bem decorado com 4 ambientes , interno climatizado, externa ao ar livre, e os outros dois na faixa de areia, atendimento bom, porém os hambúrgueres que pedi n vieram suculentos o queijo quase transparente ( preferível n botar) e isso pq pedi um extra, pão não é bom, a carne estava razoável , ja tinha pedido delivery do outro estabelecimento e tb foi razoável, hambúrguer do pedido carne de sol e angus, fora a demora porem o atendente informou e foi atencioso, os drinks estavam bons , preço na media de similares, estacionamento do mall, banheiros do...