Restaurante Kokal — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Miguel dos Campos

Raramente dou 1 estrela para um restaurante. Sempre tem alguma coisa que se salva. Infelizmente esse restaurante consegue ser ruim em absolutamente tudo.

A comida é péssima, seca e mal feita. O ambiente é pior do que todos os outros restaurantes ao lado. Agora o serviço é um caso a parte: tenebroso!

Os garçons são lentos e atrapalhados. Existe um sistema de levantar a bandeira quando quiser a atenção do garçom, que não funciona, é inútil. Era mais fácil hastear uma bandeira pedindo SOCORRO, era mais condizente com o serviço.

Na hora de pagar a conta mais trapalhadas. Dividimos a mesa com uma amiga, e o garçom abriu duas comandas. Avisei ao caixa que eram duas contas e que ia pagar a minha. Nisso, um garçom (que não tinha nada a ver com a história e não nos serviu em nenhum momento) começou a brigar COMIGO, dizendo que não poderia ter duas contas na mesma mesa. Não quis entrar em polêmica e falei pra ele dizer isso pro colega dele garçom e não a mim.

Enfim, paguei a conta na máquina por aproximação, agradeci e fui embora. Passam uns 10 minutos, vem o garçom todo esbaforido com a máquina na mão me cobrando dizendo que eu saí sem pagar, gerando um ENORME constrangimento. Avisei que tinha pago, inclusive os 10% de gorjeta, mas mesmo assim voltaria ao caixa para entender o que tinha acontecido. Nisso, a caixa me acusa de não ter ido lá pagar (quando eu tive um longo diálogo com ela) e começa a me acusar.

Esse estabelecimento pra mim ficou marcado como um péssimo serviço, que procura culpar o consumidor por sua retumbante incompetência, em vez de tentar melhorar o serviço. São péssimos e aparentemente continuarão sendo. NÃO RECOMENDO DE...

O lugar é grande tem uma infra pra acomodar bastante gente, os preços são altos, tem chuveiro, banheiro sempre limpo, mesa em área coberta e pé na areia, a todo tempo tem garçom por perto e muita gente vendendo muambas, fotos, passeio e afins, é um parque de diversões na praia, tem muita opção, o couver artístico é 5 por cabeça, como fui em excursão não pagamos pra entrar, somente consumação, passeio de quadriciclo 150 reais , fila de 1 hora em plena sexta feira, o almoço fechamos antecipado no kokal, foi feito muito rápido, 166 reais total, lagosta na chapa muito bem feita, quase 1kg de lagosta, caipirinha é pequena e cara, cerveja long neck 10 conto, coco 5 conto, o passeio até lá 25 reais, foto no mirante 5 reais por cabeça, a praia a água é realmente muito linda e limpa, ir até às falésias é bem legal principalmente de quadriciclo, é um passeio que vale muito...

Assim que chegamos pedimos caldinho de camarão, muito bom, o gosto do camarão é forte e veio com muitos pedaços de camarão. Comemos um queijo empanado em cubos que vem acompanhado de mel, uma delícia. Pedimos também um camarão crocante, porém o garçom não explicou direito como ele era e não nos agradou muito pois é empanado apenas no gergilim e nem é crocante e o valor é 95,00. Um ponto negativo é a demora quando pedimos alguma comida, até o caldinho que normalmente é rápido demorou. Além disso, eles cobram couver e não avisam previamente, nós ficamos na parte da areia e não notamos que o cantor estava no restaurante que estava nos servindo. Mas no geral o local é muito bom, os garçons vão rápido quando chamamos, tem chuveiro,...