Infelizmente, minha experiência no restaurante Aruba foi extremamente decepcionante.
Desde o início, fomos completamente ignorados pelos garçons, que sequer olhavam para mim e meu marido. Após muita insistência, conseguimos ser atendidos com um cardápio visivelmente velho e desgastado — o que já sinaliza descaso com a estrutura básica do local.
Pedimos os pratos e, como estávamos sentados na área externa, começou a chover. Chamamos um garçom para saber se havia mesas disponíveis na parte interna. Ele afirmou que sim, mas ao entrarmos, vimos que não havia nenhum lugar disponível. Tentamos novamente pedir ajuda aos garçons que estavam dentro, e fomos mais uma vez ignorados.
Ao buscar auxílio com a gerente, o atendimento foi igualmente desrespeitoso. Recebemos uma resposta seca, sem qualquer tentativa de solução — apenas um “não tem o que fazer”.
Diante de tanto descaso, optamos por sair sem comer.
É inadmissível que um restaurante em um dos pontos turísticos mais visitados de Salvador trate seus clientes com tamanha indiferença. Fica o alerta para quem valoriza atendimento e respeito: o Aruba deixou...
Read moreExperiência péssima do início ao fim. Começamos pedindo uma porção de aipim frito que veio com gosto forte de peixe, provavelmente por ter sido frita no mesmo óleo. O sabor do aipim praticamente desapareceu. Tentamos amenizar com maionese, mas o restaurante só oferecia sachês industrializados de péssima qualidade — nada de maionese caseira.
Também pedimos, infelizmente, uma porção de peixe empanado (iscas de peixe), que estava horrível: cheia de espinhos (algo inadmissível para esse tipo de prato), empanado ruim e peixe com aparência e gosto de procedência duvidosa.
Servem água em copo de plástico, o que reforça a sensação de descuido. O sal era grosso, empedrado, e não fixava nos alimentos. Para piorar, meus amigos pediram uma moqueca que estava simplesmente intragável — extremamente gordurosa, com sabor ruim e acompanhada de um feijão fradinho igualmente mal preparado, com gosto desagradável.
Foi, sem exagero, uma das piores experiências gastronômicas que já tive. Não recomendo nem para o meu pior inimigo.
Obs.: saímos do restaurante com receio de passar mal após...
Read morePior serviço de Salvador! Funcionários mau humorados, atendimento péssimo. Hoje estive lá pra almoçar e fui tão desrespeitada e mal tratada por um dos garçons, que quase chorei de raiva. A gente não deve humilhar ninguém, mas a minha vontade de botar ele mais baixo que um cachorro. Me controlei pq não gostaria q ninguém fizesse isso comigo, mas ele bem q merecia. Não vão a esse restaurante de jeito nenhum. A única coisa boa lá é o preço, mas vc vai ser tão mau atendida, o serviço vai demorar tanto, que nem vale a pena. Parece que a gente tá pedindo um prato de comida de graça. E levei a reclamação ao gerente, nas entrou em um ouvido e saiu pelo outro. Façam como eu fiz hj depois de ser desrespeitada por esse funcionário, gastem o dinheiro de vcs e paguem a comissão onde vcs forem bem servidos e...
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