Pedimos 3 combos. Ao tentar escolher o ponto da carne, fui informada que não poderia pedir mal passada, apenas ao ponto e bem passada (nunca vi isso!). O pedido demorou quase 2 horas pra sair. Já estávamos sem graça e nervosos de esperar tanto tempo e o movimento do local nem justificava tal demora (afirmo pq trabalho na área há muito tempo e sei identificar esse tipo de coisa). Quando finalmente saiu, os lanches estavam frios pq as carnes ficam "esperando" muito tempo para a montagem e entrega, meu pedido veio errado, a carne bem passada, e cogitei nem ir trocar para não ter que esperar mais 1 hora pra receber corretamente. Mas decidi trocar e fui informada já por outra pessoa que poderia sim sair a carne mal passada. Confusão total entre os funcionários. Enfim, o lanche é bom (quando sai na hora), a batata também é OK. Mas foi uma péssima experiência. Não recomendo...
Read moreFui conhecer o hambúrguer que tanto ouvir falar mas para minha surpresa fui desapontada com o tempo de espera, esperei mais de uma hora para comer um hambúrguer que nem estava tão bom assim o ponto positivo foi o atendimento do atendente Ian se não me engano que foi super educado e atencioso pois se não fosse por ele não teria esperado mais de uma hora para chegar a carne e a batata, e bom que os donos ou o dono se programe pois como é que abre um estabelecimento sem material para atender ? Que por sinal se fosse depender pelo atendimento do dono não teria ficado pois já tinha esperado e o mesmo veio com um simples pedido de desculpas que sinceramente foi a mesma coisa que nada lugar dele teria oferecido no mínimo algo para meu cliente beber ou um desconto ou alguma cortesia pelo tempo que esperamos que no total foi 1 hora e 17 minutos, não volto e...
Read moreO ambiente é legal, com música ao vivo. Fui no food truck de Vilas. A experiência com a comida foi extremamente péssima! O hambúrguer levou cerca de uma 01:10 para ficar pronto, e só ficou pronto porque fui questionar ao atendente a demora exarcebada. E estava vazio. O rapaz que estava preparando os lanches estava nitidamente sobrecarregado, enquanto o que estava no caixa só cobrando os pedidos, só fazia cobrar e estava imbuído no celular. Não sei se é dono, mas se for, o negócio não vai prosperar com tal postura. Pedi um hambúrguer que no cardápio informava que possuía tiras de bacon na composição. Na mesa chegou um pão, sujo com um creme de cheddar e uma carne queimada. E eu paguei R$40,00 no total. A água mineral só tinha natural, e a coca que pedi para tomar, estava quente. Não...
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