Barraca Odoyá Iemanjá — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Gostaria de compartilhar minha insatisfação em relação à minha recente visita ao seu estabelecimento. Fui ao restaurante e pedi uma porção de isca de frango, esperando saborear uma porção generosa de frango crocante. No entanto, para minha surpresa e decepção, a maior parte do prato era composta por farofa e vinagrete, enquanto a quantidade de isca de frango era mínima.

O que me deixou mais frustrado é que não havia qualquer menção no cardápio sobre a inclusão desses acompanhamentos adicionais em grande quantidade. Como cliente, é fundamental ter acesso às informações precisas sobre o que estou adquirindo, especialmente em relação à composição dos pratos.

A proporção desequilibrada de farofa e vinagrete comprometeu completamente minha experiência gastronômica. Eu estava ansioso para saborear a isca de frango, mas fui surpreendido negativamente pela falta de equilíbrio e pela escassez do ingrediente principal.

Gostaria de solicitar uma resolução para essa questão. É importante que vocês tomem medidas para evitar que outros clientes se deparem com essa mesma experiência desagradável. Sugiro que atualizem o cardápio para refletir com precisão a composição das porções e que instruam seus funcionários a informar os clientes sobre quaisquer alterações significativas nos pratos que estão sendo pedidos.

Além disso, solicito um reembolso pelo valor pago pela porção de isca de frango inadequada. Acredito que seja justo receber um ressarcimento pela má experiência que tive em seu...

Experiência péssima, péssimo atendimento, exige 300 reais de consumação para sentar a mesa e te dão copo de plástico. Ao chegar no local fui pegar uma mesa e tinha duas banquetas, quando ia sentar o garçom retirou as banquetas e de forma muito mal educada ao ser questionado pq estava retirando respondeu "pq eu quis", ficamos em um banco completamente torto para frente sem conforto algum, e logo de início sem nem mesmo ser atendido a garçonete informou que tinha consumação de 300 reais (ATENÇÃO PROCON/BA), ao pedir uma cerveja veio copo pequeno de plástico, em pleno verão de salvador a pessoa cobrando 300 reais de consumação te entrega copo de plástico, e chegou certo momento a cerveja estava bem quente, e segundo a garçonete todas estavam daquele jeito. Um despreparo dos funcionários, despreparo de logística e principalmente despreparo de gestão, a maré BLUE fica ao lado e será muito melhor atendido e ninguém chega exigindo consumação mínima de 300 reais, precisa melhorar muito pra chegar no nível ruim, local péssimo.

De acordo com o inciso I do artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), é uma prática abusiva “condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos”. A lei explica que isso deve ser vedado. Essa prática também é conhecida como...

Segunda vez que venho aqui. Na primeira, estava cheio e o atendimento, mesmo cheio, foi muito melhor. Hoje vim com minha esposa, chegamos por volta das 9:30 e o "garçom" nos atendeu muito mal. Estava limpando as outras mesas, passos por nossa mesa e não foi gentil o suficiente para perguntar o que queríamos nem se queríamos que limpasse a mesa e os bancos (que estavam sujos de areia). Chamamos ele e pedimos o cardápio. Logo depois chamamos ele para fazer o pedido e ele disse que estava abrindo ainda (iríamos pedir um refrigerante para matar a sede, enquanto dávamos mais um tempo para fazer outro pedido, porém ele disse que a barraca ainda estava abrindo. Esperamos mais 15 minutos e ainda tivemos que ir lá dentro da barraca pedir para nos atender. Depois ele foi na mesa, pedimos nosso refrigerante, ele voltou com apenas um copo !!! E eu perguntei: e o outro copo ? Ele voltou mal humorado com o outro copo. Então por tudo isso, falta supervisão, e atendimento muito ruim, não volto mais e nem recomendo...