Horrível ! Pedir um lanche pouco antes das oito horas da noite e o pedido começou ser preparado com prazo de entrega previsto para 21:15 foi chegando perto das 21h e o pedido continuava com o mesmo status “ preparando seu pedido” tempos passando e o prazo de entrega só aumentava ou seja o burguer king queria que eu cancelasse meu pedido sendo que falei no chat do App e me informaram se eu cancelasse ia cobrar de mim pq já estavam preparando a loja do BK do shopping cajazeiras jogando sujo comigo e eu os venci pelo cansaço e o pedido foi entregue as 22h. Falta de empatia e respeito pelos clientes. Se não querem ou não podem cancelem o pedido ao invés de tentar vencer o cliente...
Read moreNão recomendo. Fiz o pedido de 2 combos Jr. da Família Addams pelo iFood, mas veio faltando 1 combo e as 2 bebidas. Solicitei o reembolso pelo aplicativo, mas eles recusaram. É um absurdo que eles tenham consciência de que enviaram o pedido incompleto e, mesmo assim, não aceitem o pedido de reembolso. Espero que encontrem alguém com mais tempo e disposição para resolver esses absurdos pessoalmente, porque isso é desonestidade. Nunca tive problemas antes, mas desta vez, quem estava responsável pelo meu pedido agiu de má fé. Vou procurar o franqueado e o gerente. Espero que todos os envolvidos sejam demitidos, porque é o que merecem. Dinheiro não se ganha...
Read moreFiz um pedido no Bk no dia 19/10 de Cajazeiras em Salvador, e o pedido veio "horrivel" 1:30 de espera e quando chegou foi os hamburgers mal feitos, digo isso pq estou acostumada a comprar e a batata veio meio balde de batata, fria e mole. Desse jeito vcs vão perder clientes cada vez mais, alem de que pedir pelo uber que fica queimado. Decepcionada com um pedido que me custou 40, 89 pq tinha um cupom de 20 reais, pra me arrepender de gastar meu...
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