Churrascaria Q'Delícia - Cajazeiras — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Já têm um tempo que compro aqui e a decepção só aumenta. O sistema para pedido online é horrível, o cliente faz a solicitação e não recebe retorno de aprovação ou reprovação. Já comprei, o sistema sinalizou que o pedido estava em preparação e a previsão de entrega era 1h10min. Após 40minutos, mandei mensagem para a atendente, ela informou que o pedido não havia sido aprovado. Contestei. A pizza chegou. Horrivel! Queimadissima, pela segunda vez depois de anos sem comprar aqui. Detalhe, eu deixei de comprar na qdelicia justamente pela falta de qualidade na produção e no atendimento. Retornei a ser cliente e nada...

Fiz o pedido na segunda e me deram uma previsão de 50 a 60min para a entrega, com 20min de atraso entraram em contato avisando que atrasaria ainda mais 40 minutos e me deram a opção de cancelar o pedido, fiz o cancelamento. Na terça feira (dia seguinte), entraram em contato no WhatsApp e me ofereceram até uma pizza de cortesia no próximo pedido como forma de desculpas, aceitei e fiz um novo pedido. Novamente atrasaram mais de 40 minutos e só me deram uma satisfação sobre a entrega após eu reclamar no WhatsApp, se eu não falasse, nem isso teria. Péssimo...

Minha experiência foi no pedido delivery: Atraso de 1h e 22 min, o motorista ligou 2x porque não sabia o endereço. A pizza chegou quase fria, visualmente não agradável, parece que passou do ponto, queijo tostado o que comprometeu o sabor...enfim, fui testar uma nova pizzaria, paguei mas caro e me decepcionei. O conteúdo que se vende nas redes social é longe do que é entregue. O que era para ser uma nova experiência pro aniversariante, virou decepção. 😔 E ao reportar com o atendente via whatsapp não recebi nem uma mensagem de...